Lebara Mobile Pannes ou Problèmes? Pannes24.fr

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Commentaires sur Lebara Mobile

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Antho il y a 1 an
Pas de réseau, pas de connection internet… c’est comme ça depuis plusieurs jours et rien? Pas de communication comme d’hab. ne parlons même pas de geste commercial parce qu’au contraire les prix augmentent. Vraiment les pires ça bouge pas. 95

Dede il y a 1 an
Donc c'est bien ça De 18h30 a 23h grosse restriction de la ligne Ma main à couper que c volontaire car Emmanuel Macron avais dit que ça pourrais être le cas pour certain opérateur Une honte si Lebara ne nous donne même pas les informations

Mimi il y a 1 an
4h depuis mon dernièr message ça ne fonctionne toujours pas

Dgey il y a 1 an
La connexion internet ne marche pas. On est à 2023, téléchargement 2ko/10mn. Ville : Roanne

Dede il y a 1 an
Ça fait plus de 2h maintenant et toujours une Co de fdp Je vais péter mon crâne je peux rien

Franck il y a 1 an
Débit 4 G nul. Comme Lebara. 13012 Marseille

Franck il y a 1 an
Débit 4 G nul.

Mimi il y a 1 an
Vous vous foutez pas un peux de nous sérieusement ?hier pas d'internet avant 22 h et aujourd'hui rebelote Aucun message pour nous prévenir de quoi que se sois Je dépend entièrement d'internet mobile Heureusement je me casse chez free

Sébastien il y a 1 an
Bonsoir a tout le monde Bonsoir DEDE moi aussi a 18h26 sa recommence comme hier aller sa m'énerve Poitiers

Dede il y a 1 an
Et voilà ça recommence comme hier même heure

Dede il y a 1 an
Et voilà ça recommence comme hier même heure Niquer vos mère sérieux

Denzel il y a 1 an
34 sud LEBARA ne fonctionne pas exactement comme hier avant hier et les jours d’avant…

steve il y a 1 an
bouger vous le cul sérieusement @lebara on payes mes on a jamais de geste commercial ha oui jes oublier vous ete pas commerciales

Dede il y a 1 an
Ça va faire 4h que ça dure la

Toto il y a 1 an
Debit 4g extrêmement limité - Grand Est

steve62200 il y a 1 an
lebara chui pas déçus mes la 3j que ca bug sérieusement faite quelque chose pu internet le debit a chier ... 62200 boulogne sur mer haut de france

Arthur il y a 1 an
Impossible de se connecter sérieusement au net sa rame sa n'ouvre pas les pages sa met aucune connexion mais lol c'est quoi ce réseau de merde !

Dede il y a 1 an
Je suis me seul a avoir un problème de connexion ?

Dede il y a 1 an
Internet extrement lent ,casiment plus accès à aucun site Haut de France

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A propos de Lebara Mobile

Lebara Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel créé en 2001 à Londres. Il vise un marché international en proposant à sa clientèle des tarifs plus attractifs que ceux des opérateurs historiques. Lebara Mobile propose deux offres différente pour accéder à leur réseau. D’une part, une carte SIM rechargeable pour bénéficier de ses tarifs à l'international et, d'autre part, un de ses forfaits mobile prépayés. Il existe 4 gammes de forfaits Lebara Mobile:

Les forfaits internet dont les tarifs varient entre 4,99€/mois et 19,99€/mois. Ils sont valables 30 jours.
Deux forfaits nationaux : l'Illimité Medium (14,99€/mois) ou l'Illimité Large (24,99€/mois). Ils incluent les appels et les SMS illimités en France métropolitaine. Le forfait Illimité Medium comprend 2Go de data, contre 4Go pour l'Illimité Large. Ces forfaits sont valables 30 jours.
Les forfaits internationaux : constitués par zone géographique (Afrique, Amérique Latine...) ou par pays (Philippines, Mali, Cameroun...). Certains sont valables 14 jours, d'autres 30 jours.
Les forfaits tout-en-un, compris entre 9,99€/mois et 19,99€/mois, incluent une durée de communication allant de 200 à 500 minutes et entre 200Mo et 1Go de data. Tous comprennent les appels vers plus de 40 destinations à l'international et sont valables 30 jours.

Disponibilités régionales

Le groupe est implanté en Europe, en Australie et en Arabie saoudite. Le réseau utilisé en France pour servir ses abonnés est celui de Bouygues Telecom. Pour la petite histoire, Lebara doit son nom à ses 3 co-fondateurs qui ont réuni les premières syllabes de leur nom ("Le" pour Leon, "Ba" pour Baskaran, "Ra" pour Ratheesan).
Lors de son lancement, Lebara Mobile propose une facturation à la minute avec un coût de connexion à chaque appel émis, puis dès 2014 il offre des forfaits prépayés et dans certains pays la possibilité de passer des appels illimités entre deux lignes Lebara. De nos jours, Lebara compte 5 millions de clients et 1000 salariés dans le monde.

Problèmes/pannes de réseau

Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau Lebara Mobile, la seule manière de vérifier le statut de l’incident est de contacter directement le service client. Pour cela, vous avez le choix entre le tchat en direct, par téléphone au 2323 depuis une carte SIM Lebara ou au 08 11 29 23 23 depuis un fixe, ou par courrier postal à l’adresse suivante: Lebara - 78 rue Championnet - 75018 Paris - FRANCE.

Dépannage, assistance

Pour tenter de régler un problème ou une panne, vous avez également accès à la page suivante du site de Lebara Mobile. Il s’agit de la page d’aide en ligne que vous pouvez consulter à tout moment. Evidemment, si vous ne trouvez pas la solution à votre problème ou panne, le mieux est de contacter directement le service client.

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