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OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
ASUD ELEC il y a 1 mois
JE N ARRIVE PAS A ENVOYER DES MLAILS SUR DES ADRESSES SE TERMINANT PAR GMAIL ET HOTMAIL DEPUIS DES SEMAINES !!!!!
ASUD ELEC il y a 1 mois
JE N ARRIVE PAS A ENVOYER DES MLAILS SUR DES ADRESSES SE TERMINANT PAR GMAIL ET HOTMAIL DEPUIS DES SEMAINES !!!!!
Envoi mails il y a 1 mois
L'envoi de mails semble retardé d'une bonne dizaine de secondes, comme un problème au serveur sortant.
p.cosse il y a 1 mois
Impossible d'envoyer des mails et ceci depuis une semaine c'est vraiment pas sérieux PC 1300 Wavre Belgique
Alexandre GRASS il y a 1 mois
idem ce vendredi depuis 11h, en Alsace (67150 ERSTEIN), impossible d'envoyer des mails à partir d'un logiciel de messagerie ni d'un copieur-multifonction. C'est la troisième fois cette semaine, ça a duré 3 à 5h les deux premières fois. On prend notre mal en patience mais c'est gonflant... bref, bon courage et bonne fin d'année à vous. :)
Laurie il y a 1 mois
Toujours pareil : Impossible d'envoyer des mails depuis un logiciel de messagerie (qui fonctionnait très bien avant le 12 décembre). Mais depuis le webmail OVH c'est bon. 31000 Toulouse.
Regis il y a 1 mois
Toujours bloqué sur l'envoi de mails, un peu raz le bol d'ovh !
Dr Vinti il y a 1 mois
Plus internet téléphonie etc ...
Christophe il y a 1 mois
Accès au site web (hébergement mutualisé) impossible 62100 Calais
Laurie il y a 1 mois
Impossible d'envoyer des mails depuis un logiciel de messagerie (qui fonctionnait très bien avant le 12 décembre). Mais depuis le webmail OVH c'est bon. 31000 Toulouse.
alain il y a 1 mois
impossible d'envoyer des mails ce matin 14 déc de Paris 75, comme le 12 décembre
Regis il y a 1 mois
En effet, les mails partent sans erreur 90 - Belfort
DC il y a 1 mois
Cela semble s'être rétabli... le message à envoyer est parti dans la seconde. 69740 GENAS
DC il y a 1 mois
Impossible d'envoyer des mails par le serveur ovh depuis la fin de l'après-midi (17h00 environ) ça "rame" pendant des heures, puis la connexion se coupe. La réception des mails fonctionne. 69740 GENAS
Showtail light il y a 1 mois
Bonjour, Depuis 15h37 plus possibilité d'envoyer des mails et des devis à nos clients, mais la réception des mails fonctionnent bien. Nous sommes à l'hay les roses 94240. Cela est peut-être dû à la sobriété énergétique due au froids sauf que ma facture n'est pas en adéquation avec le service proposée.
Patrick CIPIERE il y a 1 mois
64200 BIARRITZ 12/12/2022 18:39 Depuis quelques heures impossible d'envoyer des mail, le handshake SMP bloque. La réception avec IMAP fonctionne.
Must il y a 1 mois
Impossible d'envoyer des mails depuis environ 15h aujourd'hui (sauf une ouverture vers 15h50) (la réception semble pourtant fonctionner) A quand la normalité ??
Olivier il y a 1 mois
51100 Reims - Impossible d’envoyer des mails via OVH depuis 16h
Martinique il y a 1 mois
Impossible d'envoyer et recevoir des mails en Martinique depuis 10h heure locale soit 15h à Paris.
Michel il y a 1 mois
Impossible d'envoyer des mails depuis le début d'après midi 60340 saint-leu d'Esserent