Informez les autres de vos problèmes avec OVH: Ecrire un commentaire
OVH est une entreprise française proposant principalement des services de cloud computing. Le groupe OVH fut fondé en 1999 par Octave Klaba, à l’époque encore étudiant et offre inclut des solutions de cloud public et privé, des serveurs dédiés, de l’hébergement mutualisé, du housing (colocation), de l’enregistrement de noms de domaines, de l’accès internet par ADSL, VDSL, SDSL et fibre, mais également de la téléphonie sur IP. OVH desservirait plus d’un million de clients dans le monde, et a déployé son propre réseau de fibre optique dans le monde entier et affirme avoir une capacité de 10Tbit/s et plus de 260 000 serveurs physiques hébergés, ce qui représenterait l’un des plus grands parcs de serveurs du monde.
En terme d’accès internet et de téléphonie, le groupe OVH a créé en 2008 la société OVH Télécom qui propose ses services aux entreprises françaises. La société devient alors opérateur Télécom grâce à son expérience acquise dans le déploiement de réseaux de communications. Jusqu’à fin 2010, tous ses clients historiques se voient proposer un test gratuit de téléphonie avec appels illimités, ce qui permet la promotion des différents services VoIP. C’est également en 2010 que OVH Télécom lance le fax dématérialisé, dont le principe est de recevoir des fax par mail, geste écologique qui permet de supprimer le télécopieur. OVH couvre une grande partie des entreprises françaises et reste un opérateur internet et téléphonie dédié aux professionnels.
Si vous constatez un problème ou panne de réseau, vous pouvez dans un premier temps consulter l’état du réseau sur la page du site dédiée à cet effet. Vous pouvez ensuite faire une recherche de panne ou problème sur cette page et ainsi recevoir les premiers conseils techniques pour tenter de résoudre l’incident en question. Toutes les catégories possibles de problèmes et/ou pannes y sont répertoriées avec des solutions proposées pour vous dépanner. Généralement, tout incident important constaté par la société est très rapidement géré par une équipe de techniciens. Vous pouvez suivre l’état de l’incident dans les commentaires affichés sur la page.
Si toutefois vous ne parvenez pas à trouver la source, ni de solution à votre problème ou panne, vous pouvez contacter le service client en vous rendant sur la page suivante: OVH contactVous pouvez choisir de communiquer avec l’assistance soit en direct par tchat, par mail en ouvrant un ticket, ou par téléphone au 1007, gratuit depuis un fixe et possible surcoût depuis un mobile. Depuis l’étranger vous pouvez joindre l’assistance au +33 9 72 10 10 07. L’assistance d’OVH Télécom est rapide et efficace, et vous êtes régulièrement tenu au courant de l’évolution des recherches de dépannage et de résolution des pannes.
Guy
Bonjour Même problème de mon côté depuis jeudi, que j'ai résolu, sans OVH qui n'a toujours pas répondu depuis, de la façon suivante: 1/ Vérifiez vos serveurs MX enregistrés dans votre domain DNS, qui à réappliquer la stratégie antivirus/antispam d'OVH. Certains ancien modèle fixaient le mx4 qui semble n'est plus actif ou pleinement fonctionnel. https://docs.ovh.com/fr/domains/mail-mutualise-guide-de-configuration-mx-avec-zone-dns-ovh/#etape-2-connaitre-la-configuration-mx-dovhcloud 2/ si vous êtes en MXPlan Outlook, vérifiez dans "Gérer la politique de sécurité", décochez les exigences de sécurité et changez votre mot de passe. C'est là ou ça coince, je pense. Le mot de passe doit-être changé, mais tous les clients hors Outlook ne gèrent pas forcément ce mode. 3/ Enfin n'hésitez pas à fixer les ports de communications de votre client de messagerie à 993 en SSL pour la réception et 995 pour l'émission. Guy https://www.extein.fr
Françoise
Vallières 74150. Je dois changer tous les jours le mot de passe de ma Webmail, sinon, aucun accès n'est possible, j'ai toujours le même message comme quoi mes identifiants sont incorrects alors que c'est faux. OVH devient du grand n'importe quoi.
N.
Bonjour, Plus d'accès mail (sur outlook 2007, ok pas récent mais sans problème) depuis 24h. Messagerie internet sans arrêt : tapez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour le serveur suivant : ns0.ovh.net Belgique 1380
Hind
Pas d'accès aux adresses mails pop et imap depuis ce matin. L'accès webmail fonctionne uniquement via Outlook. L'accès depuis la page d'accueil OVH ne fonctionne pas. 35 Rennes
Djian
Pas d'accès imap depuis ce matin, seul le webmail fonctionne. 91420 Morangis
Denis
Plus de mail sur un domaine, 5 adresses sur 4 machines différentes auraient perdu leurs mots de passe dans la nuit. Le webmail fonctionne avec bien sûr les mots de passe refusés à Outlook (2007 et 2021) et Mail d'Apple. 91 Sermaise.
Ahmad
Pas d'accès mail imap ni pop depuis ce matin sur Lille
vincent
Pas d'acces au mail depuis ce matin -- Paris
Pascal
Pas de réception d'email (IMAP) ce matin sur Lille
[email protected]
Pas de récéption Mails depuis ce matin samedi 30 juillet 2022 Lesquin et lille
Jmp
Pas de reception de mail depuis 3 jours 75018 Paris
Hamid
Pas d'accès pop et imap mail via messageries. Accès ok seulement via le webmail d'OVH depuis ce matin
mbfm
pas de pop ce samedi matin 30/7 CP 48500 Banassac
montagnier
Ovh HS ce matin, impossible d'accèder à ma boîte email, ni webmail.
Meynier
Nous ne pouvons accéder aux boîtes mail depuis 10 jours .97973
Meynier
Nous ne pouvons accéder aux boîtes mail depuis 10 jours .97973
Philippe
de nouveau impossible d'accéder aux emails ! Idem une bonne partie de la semaine dernière ... Société à l'arrêt !!!
Le Lan
Problème de réception dans la boite mail. Depuis plusieurs jours c'est compliqué !!!! 56270 Ploemeur
Philippe
60600 Impossible de se connecter au webmail Impossible de se connecter au serveur pop Impossible de se connecter au serveur imap
JDB
messagerie inaccessible encore aujourdh'ui depuis 10 jours c'est compliqué