K-net Panne?

ROLLAND il y a 3 ans
Gros PB K-net depuis début début janvier 2022. Internet lent ou coupures fréquentes => Internet + télévision affectés Carrément plus de téléphone depuis 1 mois. Pas de réponse de la part du FAI. Comme bien d'autres abonnés... Impossible de joindre le SAV. L'agence K-net la plus proche est également fermée depuis plusieurs jours... J'ai demandé à ma banque de stopper/bloquer le règlement de facture. Je vais changé de FAI de fait

Cleb il y a 3 ans
Plus de téléphone depuis la panne généralisée du 19 janvier 2022 et ce n’est pas la première fois que je n’ai plus de téléphone. Pas de réponse aux demandes adressées par mail. Plus d’accès sur le site de k-net à la gestion du téléphone (phone.kwaoo.net), flux TV toujours problématique (l’appli android Molotov beaucoup plus performante), forum cap services plus disponible depuis l’an dernier … Client depuis un peu plus de 2 ans, je le regrette. Mon épouse a absolument besoin de la fibre pour son travail et je suis malheureusement obligé d’attendre les grandes vacances pour changer d’opérateur et éviter une coupure d’Internet. 95270 CHAUMONTEL

P. Downes il y a 3 ans
01210 Ornex. Plus de téléphone depuis au moins 3 semaines, maintenant plus de possibilité d'envoyer des courriels. Je perds patience.

ChrisD il y a 3 ans
Encore coupure ce matin sur le 01 à Péronnas :((

Bettina il y a 3 ans
01710 Pas de telephone fixe depuis des mois (!), plusieurs pannes de plusieurs heures et surtout pas d'espoir d'aide! Meme des lettre recommandes sont ignorees - nous allons resilier le contrat!

Alain RAKOTOHARIME il y a 3 ans
Plus aucun service depuis le 7 janvier 2022 ! Et aucune explication donnée par K-Net

jmbis il y a 3 ans
Toujours en panne de téléphone et cela depuis 2 semaines. Impossible d'avoir quelqu'un du sav au téléphone. juste une boite vocale. L'horreur! Aucun SAV

regnier il y a 3 ans
77240 vert saint denis: plus de telephone depuis 15 jours;SAV injoignable j'ai résilié ce matin . le SAV se résume a une boite vocale ,ne répondent meme pas aux mails ...du jamais vu une escroquerie pure et simple.seul le service facturation est présent .impossible d'avoir son numéro de RIO .

phil il y a 3 ans
23400 en panne de téléphone depuis le 6 janvier. impossible de joindre le service technique. raz le bol. je change d'opérateur

Ludovic il y a 3 ans
Depuis 2 semaines plus de téléphone fixe

NOLL il y a 3 ans
Toujours en panne et cela depuis 2 semaines. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. L'horreur! Aucun SAV

Cris il y a 3 ans
01280 Prevessin - Toujours en panne de téléphone fixe mais internet et TV marchent (après 4 jours de coupure totale). ça fait 10 jours maintenant sans téléphone. Aide nous k-net!!

eva il y a 3 ans
74130 ayse tous les voyants de la box k-net sont au vert mais plus de telephone fixe depuis 20 jours

Robert il y a 3 ans
91 retour à la normale dimanche soir bravo aux ouvriers et techniciens qui ont travaillé le week-end

SEVELIN il y a 3 ans
toujours en panne depuis le 19/1

Marie il y a 3 ans
14800 Toujours en panne, la solution : partage de connexion avec mon forfait illimité Free donc télé, ordinateur et iPad sans problème

Sophie il y a 3 ans
14130 Voyant internet vert mais pas de WiFi.. Panne depuis lundi.. Par contre on peut se connecter à la box avec un câble internet.. Pour ceux qui sont dans ce cas là...ça peut être une solution passagère en attendant.. Question: comment knet va pouvoir réinitialiser toute les box... Il faudra probablement passer par le service technique injoignable...

Robert il y a 3 ans
Toujours pas d.internet, de tel. fixe les box calix de covage et k-net les voyants sont rouges et pas d’info concernant le rétablissement de l’offre internet que je continue de payer

pecheur il y a 3 ans
95660 Toujours pas de téléphone. L internet est revenu. Oui en effet, depuis que les gros opérateurs se sont positionnés sur notre commune, les problèmes ont commencé.

Gazou 01 il y a 3 ans
01400 pense aussi au problème connexion . Au départ il y avait que 7 opérateurs éligibles dans notre secteur et ça marchait . Mais depuis l'arrivée des " gros " c'est la catastrophe . Et quand on voit ce qui se passe aux armoires , cela fait peur . Et c'est partout . Si discrètement on écoute , quel pays dépanne ???? . Mais il faut pas rêver , il y a aussi de gros problèmes ailleurs . Si seulement les avions avaient autant de problèmes , il y aurait moins de pollution . Mais la fibre n'est pas fiable car au bout d'une année , le réseau aérien est déjà en vrac et c'est que le début des problèmes . On touche les fils en marchant donc si un engin agricole croise un gros véhicule c'est hs . La fibre en aérien , quelle honte .