Tous les rapports de Nordnet des dernières 24 heures
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A propos de Nordnet
NordNet est à l’origine une société créée en 1995 dans le nord de la France par l’entreprise Goto Informatique. Elle propose alors l’accès internet par ADSL, fibre optique, satellite, WiMax et WifiMax. A son lancement, son accès à internet est gratuit à partir d’un réseau bas débit. Un an plus tard, NordNet lance sa première formule payante qui propose internet en bas débit à 10 francs de l’heure (1,58€/h) et uniquement dans la ville de Lille. En 1998, l’opérateur rejoint le groupe France Télécom (aujourd’hui Orange) et développe son activité en proposant la création de noms de domaine et l’hébergement de sites internet. Il propose ses premières formules ADSL deux ans plus tard. Dès 2012, NordNet propose des offre internet par satellite permettant aux résidents des zones où l’ADSL n’est pas desservi de profiter d’une connexion internet haut débit, ainsi que des services associés à cette connexion, comme la téléphonie, la TV, etc.). Aujourd’hui, NordNet est devenu un des opérateurs leaders dans le domaine de l’accès internet par satellite.
Disponibilités régionales
Afin de connaître la couverture du réseau NordNet en France métropolitaine, vous pouvez consulter leur page en indiquant l’adresse concernée. NordNet étant une filiale de l’opérateur Orange, il utilise donc son réseau sans faire de dégroupage et plus de 99% des lignes téléphoniques sont éligibles à l’internet haut débit. Quant au réseau fibre de l’entreprise, il se développe petit à petit et plusieurs départements sont à présent couverts: Aise (02), Cher (18), Loire (42), Nièvre (58), Nord (59), Pas-De-Calais (62), Sarthe (72), Somme (80), Vaucluse (84). NordNet a également commencé à développé un réseau Radio WiMAX, WifiMAX et LTE. Seuls quatre départements sont concernés pour le moments par l’offre WifiMAX et treize départements sont éligibles à WiMAX/WifiMAX et LTE.
Problèmes/pannes de réseau
Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau NordNet, vous pouvez vérifier son état directement sur le site de l’opérateur. Tous les types de connexion y sont répertoriés avec leur statut actuel de fonctionnement. Vous pouvez également afficher l’historique et le détail des problèmes et pannes résolus au cours des derniers mois. La page d’assistance n’offre pas de conseils techniques pour vous aider à résoudre les problèmes par vous-même, mais vous pouvez toutefois contacter le service client très simplement.
Dépannage, assistance
En cas de problème ou de panne de réseau NordNet, le mieux est de contacter directement l’assistance au 0892 70 20 33 ou le service client au 3420. Vous pouvez retrouver leur contact sur la page de leur site. Par ailleurs, depuis cette même page vous pouvez trouver un tas de solutions pratiques telles le téléchargement de pilotes d’installations et d’applications et logiciels, et depuis l’application NordNet vous pouvez suivre les infos de votre compte, votre suivi conso, gérer vos options, consulter vos factures, faire des tests de pointage satellite, etc.
Chris il y a 1 an
62223 ECURIE. REVENU APRES QUASI 2 H D ARRET ET ÇA RECOMMENCE. J EN AI MARRE. JE CROIS QUE JE VAIS CHANGER D OPÉRATEUR.
Antoine il y a 1 an
19700 - Correze : hier soir coupure totale pendant 1 heure et demi et ce soir rebelote. Revenu il y a 30 mn et à nouveau plus rien depuis 10 mn. Marre de chez marre...
Alexandre il y a 1 an
59590 - Retour puis re-coupure après 30 minutes.
Trochut il y a 1 an
59282 je regrette déjà videofutur!!
Lolo il y a 1 an
Plus internet depuis + de 1 heure 62990 Beaurainville
Alf il y a 1 an
62190 pas d'internet depuis 19h
Maxtww il y a 1 an
59540 toujours le même problème depuis hier ! si les HUB ne tiennent pas la chaleur merci de faire le nécessaire ;)
Richard il y a 1 an
on avait dit que le chatterton ça ne réparait pas tout XD
Richard il y a 1 an
aujourd'hui est peut-être la rustine d'hier qui n'a pas tenu
Bertrand il y a 1 an
58140 : Pas de réseau depuis 20h environ.
Nicolas il y a 1 an
Plus d'internet depuis 19h40 à Guînes près de Calais
Aurelie il y a 1 an
Idem , plus internet depuis une heure .( Saint omer 62)
Richard il y a 1 an
plus de net non plus dans l'aisne depuis 19h c'est la 2e panne en moins de 24h :/
Oliviet il y a 1 an
18140 Plus de fibre alors que les voyants sont allumés. Hier soir même soucis. Patience...
Brice il y a 1 an
Plus d'internet Montigny en arrouaise 02110
JB il y a 1 an
2eme fois en 2 jours Que Nord et est down. J’ai bien une adresse IP, le boîtier affiche bien les voyant, mais plus d’internet (@Genech)
Laurent il y a 1 an
Plus internet depuis 19h30 59213 st martin
Regis il y a 1 an
Plus d’internet dans le Nord 3 ieme pour moi en 1 semaine ça devient très très lourd rendez moi videofutur
Ache il y a 1 an
Châteauroux 36000 pareil, déconnecté du monde..
Dav il y a 1 an
59215 plus de fibre
Gwen il y a 1 an
Plus d'internet 02700 mennessis
Bryan il y a 1 an
Moins de 24h entre deux pannes. Loire Atlantique. Ca devient très lourd.
Roland il y a 1 an
Plus d’internet depuis 30 min environ dans l’Aisne 02700 Servais .
sabine il y a 1 an
plus d internet 62123 berles au bois
Mélanie il y a 1 an
Je n’ai plus internet depuis 20h 72290 souligne sous ballon
Martin Charles il y a 1 an
Plus internet depuis 19h30~ 59551, Attiches.
Tison il y a 1 an
Plus internet depuis 19h 59242 Cappelle-en-Pévèle
Mikolajewski il y a 1 an
Contes 62990, plus d'internet encore et encore. Toujours des aller venues du wifi depuis quelques semaines. Ça commence à bien faire
Delattre il y a 1 an
Plus d'Internet depuis 19h45 a Parenty 62650
Chris il y a 1 an
62223 Ecurie. (A côté d Arras). Plus d internet depuis 19h50
MF Guitard il y a 1 an
18100 Mery sur Cher Hier soir plus d'internet entre 23h et 2h50 Ce soir à nouveau plus d'internet depuis 19h45. Merci d'y remédier de toute urgence
cyrille il y a 1 an
Plus de conexion depuis il manque une led sur la box 23H00 62215
Seb42 il y a 1 an
Panne depuis 23h12 sur 42520 Saint-Appolinard sur Nordnet-THD42
Dany il y a 1 an
Plus de connexion depuis 23h10 dans la Loire 42300
Boutrou Sandrine il y a 1 an
Encore plus d internet. Depuis que Nordnet a repris Videofutur c est la catastrophe. 77860 Quincy-Voisins
Jean il y a 1 an
Depuis que nordnet a racheté Vidéo Futur c'est une catastrophe !!!! Tous les jours il y a un problème de connexion!!!! Aucun remboursement et aucune excuse!!!! Je paye alors vous allez me faire le plaisir de me réparer ça immédiatement AU BOULOT !!!!!!
Cattelan il y a 1 an
J'avais oublie Mais ou est le geste commence envers vos clients nordnet?
Cattelan il y a 1 an
Toujours et encore des problemes internet depuis 1 semaine et demi Il'y en a marre vraiment Merci nordnet
Regnier il y a 1 an
Vert-Saint-Denis 77240 Plus internet depuis dimanche par intermittence service client inexistant
Rafael il y a 1 an
Vert saint denis 77240, plus d Internet, "marche" par intermittence depuis hier le 28/05. Plus de services qui va avec biensur.