Informez les autres de vos problèmes avec Nordnet: Ecrire un commentaire
NordNet est à l’origine une société créée en 1995 dans le nord de la France par l’entreprise Goto Informatique. Elle propose alors l’accès internet par ADSL, fibre optique, satellite, WiMax et WifiMax. A son lancement, son accès à internet est gratuit à partir d’un réseau bas débit. Un an plus tard, NordNet lance sa première formule payante qui propose internet en bas débit à 10 francs de l’heure (1,58€/h) et uniquement dans la ville de Lille. En 1998, l’opérateur rejoint le groupe France Télécom (aujourd’hui Orange) et développe son activité en proposant la création de noms de domaine et l’hébergement de sites internet. Il propose ses premières formules ADSL deux ans plus tard. Dès 2012, NordNet propose des offre internet par satellite permettant aux résidents des zones où l’ADSL n’est pas desservi de profiter d’une connexion internet haut débit, ainsi que des services associés à cette connexion, comme la téléphonie, la TV, etc.). Aujourd’hui, NordNet est devenu un des opérateurs leaders dans le domaine de l’accès internet par satellite.
Afin de connaître la couverture du réseau NordNet en France métropolitaine, vous pouvez consulter leur page en indiquant l’adresse concernée. NordNet étant une filiale de l’opérateur Orange, il utilise donc son réseau sans faire de dégroupage et plus de 99% des lignes téléphoniques sont éligibles à l’internet haut débit. Quant au réseau fibre de l’entreprise, il se développe petit à petit et plusieurs départements sont à présent couverts: Aise (02), Cher (18), Loire (42), Nièvre (58), Nord (59), Pas-De-Calais (62), Sarthe (72), Somme (80), Vaucluse (84). NordNet a également commencé à développé un réseau Radio WiMAX, WifiMAX et LTE. Seuls quatre départements sont concernés pour le moments par l’offre WifiMAX et treize départements sont éligibles à WiMAX/WifiMAX et LTE.
Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau NordNet, vous pouvez vérifier son état directement sur le site de l’opérateur. Tous les types de connexion y sont répertoriés avec leur statut actuel de fonctionnement. Vous pouvez également afficher l’historique et le détail des problèmes et pannes résolus au cours des derniers mois. La page d’assistance n’offre pas de conseils techniques pour vous aider à résoudre les problèmes par vous-même, mais vous pouvez toutefois contacter le service client très simplement.
En cas de problème ou de panne de réseau NordNet, le mieux est de contacter directement l’assistance au 0892 70 20 33 ou le service client au 3420. Vous pouvez retrouver leur contact sur la page de leur site. Par ailleurs, depuis cette même page vous pouvez trouver un tas de solutions pratiques telles le téléchargement de pilotes d’installations et d’applications et logiciels, et depuis l’application NordNet vous pouvez suivre les infos de votre compte, votre suivi conso, gérer vos options, consulter vos factures, faire des tests de pointage satellite, etc.
Le corre
Pas de télé de toutes la journée 02400 Etampes sur marne
Fred
Plus aucune connexion internet 67117 Fessenheim-le-Bas
Robert Ranquet
Plus d’internet par satellite depuis hier Landévennec 29560
Trabichet
Plus d'internet depuis samedi 4 juin...impossible de joindre le service technique ! Que faire ??
Roger
Plus d'internet n'y de téléphone depuis les orages
Alain Philippe
Depuis les orages du 04/06/2022 à 20 h plus de connexion internet, télé, téléphone et wifi ! Je comprends que les orages posent problème, mais ce dimanche 95/06/2022 toujours pas de rétablissement et impossibilité de joindre Nordnet même en passant par le 08 (payant) personne ne répond ! Au moins savoir ce qui se passe ! Communication nulle ! 80260 Flesselles
Marin-Lamellet
74150 Etercy Il est très regrettable de ne pas pouvoir joindre le service technique le dimanche !! Dimanche dernier : panne et ce dimanche encore une panne. Je commence à regretter mon choix d'opérateur.
GERON
Bonjour. Plus d'internet depuis le samedi 4 juin début de soirée. 80650 vignacourt
Jérémy
Vignacourt plus de réseau fibre depuis 19h samedi
Maud
Depuis samedi 4 juin 12h plus d'internet, téléphone..... Bref, aucun service et pourtant pas d'orages ! 72110 ST Aignan
Bel
Pas d'internet ENCORE une fois dés le passage d'un orage, pour la 100000000ièmw fois
Vlmmoa
Pas de connections internet par la fibre dans le 80
DELCOURT
40800 LATRILLE DEOUIS AVANT HIER SOIR APRES LE PASSAGE D UN GROS ORAGE JE N AI PLUS DE CONNECTION INTERNET
GILG JM
Depuis début mai et malgré 3 courriels envoyés à Nordnet, toujours sans réponse, je n'arrive pas à joindre ma famille en Allemagne (Munich) avec mon tel. fixe; pourtant la réception fonctionne. Je paye pour un service défectueux. Je me demande même si à l'Assistance Nordnet existe. 68420 Eguisheim
alexandre morlet
inadmissible nordent refonctionne ce matin apres une semaine de coupure et on ne vous previens meme pas melgré un service hors de prix c'est inadmissible !!!!!!!!!!!!!! 34400 lunel-viel
alexandre morlet
inadmissible pas d'internet depuis jeudi ni tele evidemment et personne ne nous informe appel nordnet aucune reponse aprs 30 mn d'attente fuyez ce site comme la peste il est evident qua l'abonnement ne sera pas renouvellé de veritables escrocs coupures episodiques permanente mais la c'est le pompon 6 jours de coupures et aucune info de la part de ce site 34400 lunel-viel
Hoarau
Pas de signal TV Nordnet secteur Bernay-Thiberville
warniez
panne service television sur la box fibre avec boitier video futur sur la cote du calvados
John
Tellement aucun débit que je ne peux même pas faire de test de débit. Le dernier test de débit indiquait 0,136 mb descendant, et... N'a pas pu faire le test montant. Vu le tarif, c'est abusé. Il y a toujours un problème, c'est encore moins rapide que l'adsl de ma freebox crystal. Uzer 07110
del
62144 Haute-Avesnes Panne Nordnet depuis dimanche 01/05. Eux de leur côté ne signale aucun incident ❗