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Commentaires sur Nordnet

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Sylvie  Avatar

Sylvie
Sylvie 01090 pas d internet tte la journée..

il y a 3 semaines
Sylvie Basset  Fournier  Avatar

Sylvie Basset Fournier
01090...pas d internet ce soir... est-ce que la liaison sera réparé demain matin je suis en télétravail..merci.. Sylvie

il y a 3 semaines
Marine Avatar

Marine
Demain sa fera une semaines sans télé n’y internet ! Toujours pas de technicien qui et passer je travaille via internet donc pendant ce temps je ne suis pas payer ! Stop je résilie sa sera bien mieux chez Orange ! Ou j’étais avec je n’étais pas embêté ! Nord 59

il y a 1 mois
Gil Avatar

Gil
Plus de fibre depuis 20h 34320 Gabian

il y a 1 mois
Antoine FIRMIN Avatar

Antoine FIRMIN
19700 SAINT-SALVADOUR : plus de réseau depuis hier soir 7 juillet à 22h

il y a 1 mois
Da silva ribeiro Ingrid  Avatar

Da silva ribeiro Ingrid
Plus de réseau internet 27370 le thuit de l'oison

il y a 1 mois
Tony Avatar

Tony
Sa fais 24h sans internet donc sans télé super ! J’ai téléphoné ce matin à 9h un technicien dois me téléphoner toujours aucune nouvelle il et 14h ! Inadmissible !! ( nord59)

il y a 1 mois
Basset 01090 Montceaux  Avatar

Basset 01090 Montceaux
01090 toujours pas de réseau.. ???Merci de faire le nécessaire au plus vite..

il y a 1 mois
M Avatar

M
Coupure depuis fin de journée 22h15 toujours rien , râle bol sa beug toujours je compte changer d’opérateur , dans le Nord 59

il y a 1 mois
Basset  Avatar

Basset
Pas de connexion internet depuis 6h 30 ce matin 01090 Montceaux

il y a 1 mois
Le corre Avatar

Le corre
Pas de télé de toutes la journée 02400 Etampes sur marne

il y a 1 mois
Fred Avatar

Fred
Plus aucune connexion internet 67117 Fessenheim-le-Bas

il y a 2 mois
Robert Ranquet  Avatar

Robert Ranquet
Plus d’internet par satellite depuis hier Landévennec 29560

il y a 2 mois
Trabichet Avatar

Trabichet
Plus d'internet depuis samedi 4 juin...impossible de joindre le service technique ! Que faire ??

il y a 2 mois
Roger Avatar

Roger
Plus d'internet n'y de téléphone depuis les orages

il y a 2 mois
Alain Philippe Avatar

Alain Philippe
Depuis les orages du 04/06/2022 à 20 h plus de connexion internet, télé, téléphone et wifi ! Je comprends que les orages posent problème, mais ce dimanche 95/06/2022 toujours pas de rétablissement et impossibilité de joindre Nordnet même en passant par le 08 (payant) personne ne répond ! Au moins savoir ce qui se passe ! Communication nulle ! 80260 Flesselles

il y a 2 mois
Marin-Lamellet  Avatar

Marin-Lamellet
74150 Etercy Il est très regrettable de ne pas pouvoir joindre le service technique le dimanche !! Dimanche dernier : panne et ce dimanche encore une panne. Je commence à regretter mon choix d'opérateur.

il y a 2 mois
GERON  Avatar

GERON
Bonjour. Plus d'internet depuis le samedi 4 juin début de soirée. 80650 vignacourt

il y a 2 mois
Jérémy  Avatar

Jérémy
Vignacourt plus de réseau fibre depuis 19h samedi

il y a 2 mois
Maud Avatar

Maud
Depuis samedi 4 juin 12h plus d'internet, téléphone..... Bref, aucun service et pourtant pas d'orages ! 72110 ST Aignan

il y a 2 mois

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A propos de Nordnet

NordNet est à l’origine une société créée en 1995 dans le nord de la France par l’entreprise Goto Informatique. Elle propose alors l’accès internet par ADSL, fibre optique, satellite, WiMax et WifiMax. A son lancement, son accès à internet est gratuit à partir d’un réseau bas débit. Un an plus tard, NordNet lance sa première formule payante qui propose internet en bas débit à 10 francs de l’heure (1,58€/h) et uniquement dans la ville de Lille. En 1998, l’opérateur rejoint le groupe France Télécom (aujourd’hui Orange) et développe son activité en proposant la création de noms de domaine et l’hébergement de sites internet. Il propose ses premières formules ADSL deux ans plus tard. Dès 2012, NordNet propose des offre internet par satellite permettant aux résidents des zones où l’ADSL n’est pas desservi de profiter d’une connexion internet haut débit, ainsi que des services associés à cette connexion, comme la téléphonie, la TV, etc.). Aujourd’hui, NordNet est devenu un des opérateurs leaders dans le domaine de l’accès internet par satellite.

Disponibilités régionales

Afin de connaître la couverture du réseau NordNet en France métropolitaine, vous pouvez consulter leur page en indiquant l’adresse concernée. NordNet étant une filiale de l’opérateur Orange, il utilise donc son réseau sans faire de dégroupage et plus de 99% des lignes téléphoniques sont éligibles à l’internet haut débit. Quant au réseau fibre de l’entreprise, il se développe petit à petit et plusieurs départements sont à présent couverts: Aise (02), Cher (18), Loire (42), Nièvre (58), Nord (59), Pas-De-Calais (62), Sarthe (72), Somme (80), Vaucluse (84). NordNet a également commencé à développé un réseau Radio WiMAX, WifiMAX et LTE. Seuls quatre départements sont concernés pour le moments par l’offre WifiMAX et treize départements sont éligibles à WiMAX/WifiMAX et LTE.

Problèmes/pannes de réseau

Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau NordNet, vous pouvez vérifier son état directement sur le site de l’opérateur. Tous les types de connexion y sont répertoriés avec leur statut actuel de fonctionnement. Vous pouvez également afficher l’historique et le détail des problèmes et pannes résolus au cours des derniers mois. La page d’assistance n’offre pas de conseils techniques pour vous aider à résoudre les problèmes par vous-même, mais vous pouvez toutefois contacter le service client très simplement.

Dépannage, assistance

En cas de problème ou de panne de réseau NordNet, le mieux est de contacter directement l’assistance au 0892 70 20 33 ou le service client au 3420. Vous pouvez retrouver leur contact sur la page de leur site. Par ailleurs, depuis cette même page vous pouvez trouver un tas de solutions pratiques telles le téléchargement de pilotes d’installations et d’applications et logiciels, et depuis l’application NordNet vous pouvez suivre les infos de votre compte, votre suivi conso, gérer vos options, consulter vos factures, faire des tests de pointage satellite, etc.

Historique des pannes

Pannes signalées le 15.08.2022:
Il y a eu un total de 3 pannes à Nordnet. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Amsterdam, Paris
Pannes signalées le 14.08.2022:
Il y a eu un total de 1 pannes à Nordnet. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris
Pannes signalées le 12.08.2022:
Il y a eu un total de 3 pannes à Nordnet. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Düsseldorf, Paris
Pannes signalées le 11.08.2022:
Il y a eu un total de 2 pannes à Nordnet. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris