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Commentaires sur Numéricable

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Raph de St Roch Avatar

Raph de St Roch
Plus de TV depuis une semaine à Martigues ! Le sav nous envoi bouler, on est les seuls à appeler alors que tout l'immeuble est concerné !!!! Ne jamais être client chez eux !!!!

il y a 4 mois
Patricia Avatar

Patricia
Bonjour, Numéricâble: depuis une semaine toutes les chaînes étaient saccagées et même le son coupé en petits morceaux. Depuis hier le 18/05/22, tout est coupé ! Aucune chaîne ne fonctionne, ni le menu. je n'ai pas cessée de réinitialiser ma HD BOX, mais rien ne fonctionne, PLUS RIEN ! Heureusement que j'ai encore la TNT mais je préfère (mes chaînes tv premium). Pitié, faites le nécessaire. Merci.

il y a 4 mois
cyril Avatar

cyril
plus de tv depuis hier soir

il y a 4 mois
C daulon Avatar

C daulon
Decodeur TV en panne (clignotant) Biarritz 64200

il y a 4 mois
Bibi Avatar

Bibi
Plus de télévision à 84000 Avignon!!

il y a 4 mois
PARISI Avatar

PARISI
92140 CLAMART décodeur numericable problème réception chaines TV depuis plusieurs semaines et de moins en moins de chaines Ras le bol

il y a 4 mois
Laurent DOROT Avatar

Laurent DOROT
Panne du réseau NUMERICABLE depuis 11 jours à MARSEILLE ! je n'ai plus de télévision depuis...

il y a 4 mois
JOURDAN Avatar

JOURDAN
Depuis le 18 mars dans notre immeuble câblé par numéricable nous recevons FR 3 Paris eu lieu de Marseille et BFM Paris au lieu de Marseille. Nos nombreuses demandes d'intervention n'ont jamais été suivies d'effet . C'est une honte!! j'habite à 13500 MARTIGUES

il y a 5 mois
Alain TEBOT Avatar

Alain TEBOT
problème incessant depuis ce matin, mauvaise réception des chaînes de télévision...MARSEILLE 5ème

il y a 5 mois
sylvie Avatar

sylvie
Bonjour A Strasbourg 67000 plus de chaines TF1 TFX TMC NRJ12 LCP depuis le 22.04.22 15 H 00

il y a 5 mois
Frequelin Avatar

Frequelin
25000 Besançon. Pas d'internet ni téléphone ni TV au 22 Chemin Français depuis hier. Pas de TV au 11 rue Eugène Savoye.

il y a 5 mois
Benhamou Avatar

Benhamou
Plus d'internet depuis hier soir 20h. 13011, Marseille.

il y a 5 mois
TATARE Avatar

TATARE
PAS DE TV SUR BATIMENT K RUE TURENNE A PORT DE BOUC DEPUIS UNE SEMAINE LE TECHNICIEN PASSE CE MATIN CONSTATE UNE PANNE RESEAU DEJA SIGNALEE ET PAS REPARE!!!!!!!!!

il y a 5 mois
Depiesse  Avatar

Depiesse
C est lamentable une panne qui dure si longtemps. Montrouge deuxième jour sans TV Il y a beaucoup de gens qui n'ont de contact avec le monde extérieur que par votre biais personnes âgées entreautre.

il y a 6 mois
Amt Avatar

Amt
Panne Totale

il y a 6 mois
Amt Avatar

Amt
92160 Antony

il y a 6 mois
Kowsman Avatar

Kowsman
75017 Pas de service numericable envoie texto rétabli c’est faux

il y a 7 mois
dufourg  Avatar

dufourg
depuis plus de trois semaines numericable internet avec multiples coupures internet surtout heures repas plus soirées de façon systematique!! 33700 Mérignac

il y a 7 mois
ambre Avatar

ambre
depuis le 04 janvier 2022 TV collectifs hors d'usage .92150 Suresnes

il y a 8 mois
Muriel Avatar

Muriel
Panne totale (internet, téléphone fixe et télévision) depuis mardi 18 janvier 13h10 sur Saint Thibault des vignes 77400.

il y a 8 mois

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A propos de Numéricable

En France métropolitaine, Numericable fut, de 2007 à 2015 le principal câblo-opérateur de télévision et fournisseur internet par câble. Numericable est née de la fusion de réseaux historiques Noos et NC Numericable. Puis en 2014 Numericable fusionne avec SFR et de cette fusion est né le groupe Altice France. Numericable était considéré en 2013 comme leader en matière de réseaux THD (très haut débit) en France. En 2013, la société atteint la dette de 2,3 milliards d’euros et lance ainsi un processus d’entrée en bourse sur le marché du NYSE à Paris pour améliorer son état financier. Cette manoeuvre vaut à Numericable d’être valorisée à 3,5 milliards d’euros. C’est en 2015 que SFR annonce aux clients Numericable qu’ils seront réorientés vers les offres SFR.

Disponibilités régionales

Numericable contrôlait en 2009 quasiment tous les réseaux câblés de France, soit environ 9,5 millions de prises raccordées ou 32% des foyers français. La société comptait alors 3,5 millions d’abonnés à la télévision, 1 037 000 abonnés à Internet et 753 000 à la téléphonie.
Ces chiffres évoluent considérablement et en 2013 les résultats officiels indiquent que Numericable détient 75% des abonnés très haut débit en France, ce qui confirme sa position de leader du très haut débit. Enfin, en 2014 SFR-Numericable est passé n°2 du très haut débit en France avec 6 millions de foyers fibrés et 1,3 million de clients très haut débit, sans compter l’ouverture en 2014 de la fibre optique à 500 000 foyers parisiens.

Problèmes/pannes de réseau

Si vous remarquez un problème ou un problème sur le réseau Numericable, vous pouvez d’abord vérifier ici si d’autres sont également concernés par la panne.. Quoi qu’il en soit, depuis la fusion en 2014 de Numericable avec SFR, c’est SFR qui prend en charge la gestion des incidents déclarés par les clients. Les pannes et problèmes généralement constatés ne sont pas différents de ceux de tous autres fournisseurs d’accès internet et téléphonie mobile.

Dépannage, assistance

Si vous vous trouvez confronté à un problème ou une panne sur le réseau Numericable-SFR, vous pouvez tout d’abord consulter le site de l’assistance Numericable. Vous serez redirigé vers le site de SFR qui gère à présent le réseau Numéricable. Vous trouverez sur cette page toutes les solutions proposées pour résoudre votre problème. Si vous n’y parvenez pas malgré tout, vous pouvez également joindre l’assistance de plusieurs manières. Depuis cette page vous pourrez faire un premier diagnostic de panne, choisir de vous faire rappeler par le service technique, mettre votre mobile à jour, et si vous entamez un processus de service après vente, vous aurez la possibilité de suivre l’avancement de l’expertise et de la réparation éventuelle de votre appareil.

Historique des pannes

Pannes signalées le 05.10.2022:
Il y a eu un total de 11 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris
Pannes signalées le 04.10.2022:
Il y a eu un total de 14 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, London, Amsterdam, Marseille
Pannes signalées le 03.10.2022:
Il y a eu un total de 3 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris
Pannes signalées le 02.10.2022:
Il y a eu un total de 1 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris
Pannes signalées le 01.10.2022:
Il y a eu un total de 20 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, London
Pannes signalées le 30.09.2022:
Il y a eu un total de 15 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris
Pannes signalées le 29.09.2022:
Il y a eu un total de 2 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris