SFR Panne?

Karim il y a 2 ans
Depuis 8 jour pas internet pas TV pas de fixe à Courbevoie dans le 92400

Lakhdari il y a 2 ans
Inadmissible black-out total depuis début mai et on me balade sur la ligne technique...SAV honteux qui ne savent que dire que nous recevrons un SMS une Foix la ligne rétabli...une fois une des personnes du service technique m as dis qu il y avais 25km de câble fibre sectionné chez sfr et qu ils en avaient réparer 15km mais les autres contredisent cette info...pas de visibilité et ça fait 1mois et demi que ça dure...Ma femme qui est en télétravail à du prendre des congés car elle ne pouvait travailler.On me propose 100g mais de un mon réseau 4g mobile est inexistant chez moi donc je ne peux les utiliser c est pour ça que la box est essentielle chez moi.Et de deux m'a femme elle a free donc ne peut bénéficier de ça...Inadmissible Je vais résilier tous mes contrats chez eux Incroyable

Mariam il y a 2 ans
Bonjour depuis le 31 mai plus de tv et internet avec la fibre sfr. 95500 gonesse. On me dit que c'est dû au travaux.

Jean 40 il y a 2 ans
WEBMAIL SFR bloqué depuis dimanche midi. Impossible d'envoyer ou de recevoir des mails. Comme je ne suis plus un client SFR mais que j'y avais gardé mon adresse, aucun conseiller ne veut me répondre. J'attends évidemment des mails importants. C'est la première fois en 20 ans que ce pb arrive. SFR est injoignable. Département 40

Eric69 il y a 2 ans
69008 LYON - Black out total de la fibre SFR depuis 12 jours ! Le problème ne vient pas de ma box car tous les abonnés SFR de mon immeuble sont également coupés, peut-être même au niveau du quartier. Réponse du service client : "l'incident est traité prioritairement par nos techniciens", heureusement que l'incident est prioritaire... Soyons sérieux, soit techniciens incompétents, soit foutage de gueule de la part de SFR. Pour ma part je penche pour les deux en fait... Par contre pour le prélèvement, pas bug informatique. Je vais voire ailleurs dès ce soir.

Moulergues cyril il y a 2 ans
Plus de signal réceptionné par box fibre SFR ce matin (de violent orage hier soir) 63118 Cebazat

Orieux il y a 2 ans
31450 Montlaur Stephane Panne fibre totale depuis le 20 avril. RDV avec un technicien le 3 mai entre 16h et 18h, qui n'est pas venu mais déclare être passé chez moi et avoir régler le problème à 23h18 et a 23h34. (merci RED pour la demi journée de congé perdu) Il s'en est suivi une succession de RDV téléphonique pour me donner d'autres rdv téléphonique, du délire total ! Tout cela pour m'entendre dire que le problème ne venait pas de chez moi le 19 mai. Depuis pas la moindre nouvelle, Merci RED

S M il y a 2 ans
56570 Locmiquélic SFR m'a installé la fibre le 24 mai (après un quasi harcèlement par téléphone) cela a fonctionné le 24 et le 25 mai et depuis, plus d'internet ni de téléphone ! Ayant réussi à avoir le service client, on me dit que cette panne prendra fin le 31 mai (à voir!)

LIM il y a 2 ans
Bondy 93140 panne depuis hier 25 mai 2022 22H

Anonyme il y a 2 ans
Hennebont 56700 Depuis ce matin 6h panne internet... Pas résolu a 16h

JP il y a 2 ans
Panne totale depuis ce matin le 26/05/22, 29200 Brest. Service de merde, techniciens de raccordement grossier, du bon boulot.

Leechaar il y a 2 ans
Plus d’internet et de téléphone depuis hier en fin d’après midi dans le 93.

Ubbiali il y a 2 ans
Bonjour,panne de réseau depuis hier après midi,cela devient récurrent,sans parler du mauvais débit quotidien 26 impasse serre

visiteur il y a 2 ans
SFR (95 Oise) Panne Internet depuis le jeudi 25/05/2022 à 22h00.

David Gouzil il y a 2 ans
Si vous n'avez pas besoin du service clients, si vous ne craignez pas les pannes, si la lenteur du réseau vous indiffere, et si vous aimez qu'on se moque de vous, n'hésitez pas, SFR est fait pour vous ! 33180 Saint Estephe

Catherine il y a 2 ans
34 Montpellier le 23 mai 2022 Depuis plus d'un mois Connexion internet très lente, WIFI faible, nombreuse pages sites indisponibles, pas de replay TV à la demande décodeur ADSL EVOLUTION, pas de TV sur PC et toujours pas de nouvelles actions de SFR. Quelqu'un sait il quand la situation reviendra à la normale ????

Catherine il y a 2 ans
Montpellier 34080 Impossible de regarder la télévision sur PC depuis quelques jours alors que je n'avais aucun problème avant. Lorsque je me connecte avec mes identifiants SFR j'obtiens la réponse suivante : vous devez souscrire un abonnement pour visionner les chaines, mais étant cliente BOX ADSL SFR depuis de nombreuses années j'ai droit au visionnement de la TV sur PC. Je ne sais plus quoi faire pour trouver une solution car le service client est complètement incompétent et propose toujours la fibre comme solution miracle. Gros problème avec SFR

Catherine il y a 2 ans
Montpellier 34080 Depuis 3 semaines environ plus de replay TV ni VOD à la demande sur box évolution ADSL. Nombreuses déconnexions du WIFI sur tél mobile. Internet rame en permanence, il faut ré essayer plusieurs fois avant d'accepter à de nombreux sites et d'autres sont carrément indisponibles. Réponse du service client SFR : prenez la fibre mais plusieurs techniciens sont déjà venus et constatés un échec à l'installation... Quand aurons nous enfin le service pour lequel nous payons ?

Yanis il y a 2 ans
Pas d'internet depuis 8h20 1 cité Paul Vaillant Couturier 93000 Bobigny

Cado il y a 2 ans
C est une honte,plusieurs fois par semaine,plys d internet alors que l on travaille avec !!!!! SFR de merde

CHRISTIANE il y a 2 ans
LYON 69004Panne Internet,téléphone fixe,replay TV depuis le 11 Avril 2022( 3 semaines et 2 jours!!!)1023 incompétent, technicien n'a pas résolu le problème. Ça suffit!

Chaise il y a 2 ans
Je suis en panne depuis le 27 avril 2022 box télé etc Le 1023 vous répond il faut être patient La loupe 28240

NelDou il y a 2 ans
Depuis le 19 avril 2022, plus d'Internet à la maison.... SFR s'excuse, me donne 100giga sur mont tel qui s'est arrêté au renouvellement de mon forfait... mais pas de délais de rétablissement de ma ligne.....

Catherine il y a 2 ans
Signal TV indisponible (code SL 12) depuis samedi 30 avril 14 h. Panne toujours en cours lundi 2 mai à 21h, Messages en réponse courtois, mais aucune explication sur les raisons de cette - très longue - panne. SFR renvoit à un visionnage sur ordinateur.. pratique quand PC de 13 pouces, et quand on est malade SFR, quelle politique d'Information (source panne, accident ou cyberattaque.. temps estimé de réparation) à vos clients ?

Joe Long il y a 2 ans
21000 DIJON Erreur EPG1 Le guide des programmes tv est indisponible, le restart est inaccessible, l'enregistrement hors programmation n'est plus possible...

sc il y a 2 ans
Aucun reseau depuis ce matin, un peu revenu le midi et toute l'après midi pas de reseau et aucune conexion internet et personne ne dit pourquoi et quand ca reviendra je déteste au plus profond de moi sfr je vais partir au plus vite

Dietrich il y a 3 ans
Panne de box résolue depuis ce matin sur Montpellier mais désormais IMPOSSIBLE DE TÉLÉCHARGER MISES À JOUR DES APPLICATIONS SUR OPPO RENO 4PRO QUI A ÉTÉ ÉTEINT PUIS RALLUMÉ A PLUSIEURS REPRISES UNE VINGTAINE EN ATTENTE et c'est gênant car SUIS EN TÉLÉ TRAVAIL ET EN AI BESOIN. CORDIALEMENT Christiane DIETRICH

TROCLET il y a 3 ans
Panne depuis hier matin 10:00 sur Lyon 9 , la box reste bloquée sur "init 3;651;0". Un enfer de travailler dans ces conditions....

Eddyc il y a 3 ans
78320 la verrière panne totale depuis 30 mn

Anonyme il y a 3 ans
Sa fais depuis 3h du matin que sa marche plus..

Lidwine il y a 3 ans
Plus internet depuis 02h50 80400 muille-villette

ISABELLE il y a 3 ans
69100 Plus aucun service depuis le 7 avril

aaar il y a 3 ans
sfr mail charge à l'infinit la page d'accueille, donc impossible de vérifier ci il y a des mail

boris il y a 3 ans
pas de couverture mobile sur st jean de bournay 38440

Lolo il y a 3 ans
59130 Lambersart

Lolo il y a 3 ans
Sur lambersart quarier des conquerants

Lolo il y a 3 ans
Bonjour, pas d internet fibre depuis hier soir constaté vers 19h00.

Matt il y a 3 ans
75011 - pas d'accès aux services data depuis mobile depuis ce matin.

jojo il y a 3 ans
Problèmes réseau internet mobile sur Vienne (38200) dans l'Isère. Pas d'internet mobile depuis plus d'une semaine

[email protected] il y a 3 ans
Panne totale internet depuis 10 jours,c'est un scandale,aucune communication,réponses du 1023 nulles quelle honte!!!