Tous les rapports de Bouygues Télécom des dernières 24 heures

Aucun problème trouvé!

Les problèmes communs sont:

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Commentaires sur Bouygues Télécom

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A propos de Bouygues Télécom

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français et une filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il représente historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français. Le groupe lance son premier forfait mobile en 1996 et en 2008 il achète son propre réseau fixe et offre des accès l’internet fixe en proposant la Bbox. En 2009, Bouygues Telecom est le premier à offrir un quadruple play (TV, internet, téléphonie fixe et mobile) et le nomme Ideo. Il se lancera ensuite dans la téléphonie mobile low cost en fusionnant avec la marque B&You. Le groupe propose son réseau 4G dès 2013 et se place en 2017 en tête des opérateurs français.

Disponibilités régionales

Au 31 décembre 2018, l'entreprise compte 16,4 millions d'abonnés au téléphone mobile (dont 5,1 millions d'utilisateurs du réseau 4G de l'opérateur en 2015). 3,800 millions de clients sont actifs sur les réseaux internet xDSL, câble ou fibre optique. Actuellement, pour la fourniture des services câble et fibre, Bouygues Telecom utilise une partie du réseau d'Altice France et son propre réseau FTTH. L'opérateur est également en partenariat avec Orange pour le co-déploiement pour la fibre optique en France. Bouygues offre dans certaines zones des débits mobiles LTE pouvant atteindre 300 Mb/s contre 220 Mb/s pour la 4G+. Jusqu'à mi-2015, il était le seul opérateur français à détenir des droits d'utilisation de trois bandes de fréquence 4G.

Problèmes/pannes de réseau

Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau Bouygues Telecom, vous pouvez en premier lieu consulter la page de leur site dédié aux incidents de réseau en suivant ce lien: Bouygues Télécom Incidents. Vous y entrez la commune ou le code postal concernés et vous obtenez l’état du réseau au moment de votre recherche. Plus bas sur cette même page, vous avez la possibilité de faire un diagnostic en ligne en recevant au passage des conseils techniques. Généralement les problèmes ou pannes se résolvent simplement grâce aux solutions fournies sur le site.

Dépannage, assistance

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème ou votre panne avec les indications fournies sur le site de Bouygues Telecom, vous pouvez joindre son service client de différentes manières. Connectez-vous à la page contact sur Contact service clients et suivez les instructions qui vous sont fournies selon votre cas et vous pourrez joindre le service client en direct par tchat ou en demandant à ce qu’un technicien vous rappelle directement par téléphone.Vous pouvez également joindre le service client par téléphone au 614 depuis un mobile Bouygues Telecom ou au 1064 depuis un poste fixe ou autre mobile. Depuis l’étranger, composez le +33 660 614 614. Vous pouvez envoyer un courrier postal au service client à l’adresse suivante: Bouygue Telecom, Service Client, TSA 59013, 60643 CHANTILLY CEDEX.


Rapports en direct

Twitter filaococonet

@filaococonet Bouygues : Résultat T4 2019 bénéfice en recul mais chiffre d'affaires en hausse en 2019 https://t.co/zVX610cPyu… https://t.co/Cmvn7aT7V8

20.02.2020 09:25:07 Uhr
Twitter namgoogi

@namgoogi je veux acheter un iphone Xs mais bouygues sont en rupture :(((

18.02.2020 21:46:21 Uhr
Twitter KuniYurichan

@KuniYurichan @Bouygues ça fait 9 jours que internet bug 😭

18.02.2020 21:08:50 Uhr
Twitter an01933050

@an01933050 @christelletimeo @Bruno_Piguet @bouyguestelecom @bouygues Pareil sur patte d'oie à Toulouse

18.02.2020 17:34:41 Uhr
Twitter christelletimeo

@christelletimeo @Bruno_Piguet @bouyguestelecom @bouygues Je les ai appelé il me dise il n’y a pas d’incident sur 31400 du coup un t… https://t.co/N0Fof2VPTV

18.02.2020 15:41:22 Uhr
Twitter KenoMarx

@KenoMarx @christelletimeo @bouyguestelecom @Lya_Riley @Bruno_Piguet @bouygues oui, la réponse est à côté de la plaque. Plusi… https://t.co/X03TEotwlD

18.02.2020 13:20:28 Uhr
Twitter christelletimeo

@christelletimeo @bouyguestelecom @Lya_Riley @Bruno_Piguet @bouygues Votre diagnostic ne correspond pas au problème d’installation o… https://t.co/Y0BXANTP8N

18.02.2020 12:47:31 Uhr
Twitter bouyguestelecom

@bouyguestelecom @Lya_Riley @christelletimeo @Bruno_Piguet @bouygues Bonjour, merci pour votre alerte et toutes nos excuses. Afin d’… https://t.co/swonVnYVLB

18.02.2020 12:32:30 Uhr
Twitter Lya_Riley

@Lya_Riley @christelletimeo @Bruno_Piguet @bouyguestelecom @bouygues Bonjour, de même sur Purpan. La box clignote rouge. Avez… https://t.co/3v3qPoV70q

18.02.2020 12:13:07 Uhr
Twitter DoigtsDsLaPrise

@DoigtsDsLaPrise RT @christelletimeo: @Bruno_Piguet @bouyguestelecom Bonjour moi aussi plus rien ne fonctionne toulouse centre @Bouygues Télécom

18.02.2020 09:18:45 Uhr
Twitter christelletimeo

@christelletimeo @Bruno_Piguet @bouyguestelecom Bonjour moi aussi plus rien ne fonctionne toulouse centre @Bouygues Télécom

18.02.2020 08:13:47 Uhr
Twitter estelleleebb

@estelleleebb @michaeljonesoff @orange @TF1 @buygues @Bouygues même souci avec Bouygues, promesseS, réengagement pendant 2 ANS so… https://t.co/AoW5LAY38l

17.02.2020 15:30:31 Uhr
Twitter BaudinSdc

@BaudinSdc RT @BaptistePttn: @SFR_SAV orange a fibré mon immeuble neuf il y a un an, Bouygues s’y est raccordé 3 mois après, rien côté SFR... :( alors…

17.02.2020 07:32:57 Uhr
Twitter CDBDSF

@CDBDSF C’est reparti pour une semaine @LesMenuires avec un internet 4G au débit de celui de mon grand-père !... 😱 Merci… https://t.co/eqFHuEd2ji

16.02.2020 19:05:24 Uhr
Twitter BaptistePttn

@BaptistePttn @SFR_SAV orange a fibré mon immeuble neuf il y a un an, Bouygues s’y est raccordé 3 mois après, rien côté SFR... :(… https://t.co/icdhTYTK98

16.02.2020 15:47:07 Uhr
Twitter filaococonet

@filaococonet Totalement Fibrés Les gros défis de Free pour 2020 : lancement de la 5G, de la Freebox V8, de la ligue 1 sur Freebo… https://t.co/agysssqIN3

14.02.2020 19:26:11 Uhr
Twitter wtfrim

@wtfrim ma banque doit me détester ptdr j’ai enchaîné 3 impayés là. spotify, bouygues et la salle de sport :(

14.02.2020 16:26:59 Uhr
Twitter filaococonet

@filaococonet SFR, n°1 des clients mécontents Selon le régulateurs des télécoms (Arcep), SFR affiche entre 30 à 35 alertes pour 1… https://t.co/5ia31Y6h8D

14.02.2020 14:59:48 Uhr
Twitter filaococonet

@filaococonet Orange vient de présenter ses résultats T4 2019 au 31 décembre 2019. et recrutement très bon sur la Fibre - Sour… https://t.co/yMZsypn24E

13.02.2020 23:07:03 Uhr
Twitter filaococonet

@filaococonet La guerre des prix à laquelle se livrent les opérateurs n’a pas freiné les abus. Ouvrez l’œil.  ! Quarante-sept app… https://t.co/ymBZsjr4lW

13.02.2020 19:55:20 Uhr
Twitter quikadikoiaki

@quikadikoiaki donc mon boulot maintenant allez chez @orange et dire aux futurs clients que @orange c'est de la merde et qu'il fau… https://t.co/Umh9aUOUXW

13.02.2020 14:57:34 Uhr
Twitter quikadikoiaki

@quikadikoiaki @orange on est des clients, des têtes de noeuds qui subissent les incompétences d'@orange @bfmtv @sfr @bouygues… https://t.co/7peWNfzd6I

13.02.2020 14:46:45 Uhr
Twitter Feranmi_Is_Real

@Feranmi_Is_Real SFR Je viens de quitter Bouygues, problèmes de réseau depuis des mois SFR la C’est nickel https://t.co/FfGm09Sp0u

12.02.2020 20:24:55 Uhr
Twitter neganizer14

@neganizer14 @filaococonet @bouygues @freemobile @UniversFreebox @LucasMusset S'ils pouvaient aussi braquer le service client té… https://t.co/LsoD7sEBHy

12.02.2020 20:04:02 Uhr
Twitter filaococonet

@filaococonet Antony : Encore Un braquage à la boutique SFR Trois hommes cagoulés et armés se sont emparés d’une vingtaine de sma… https://t.co/ux2hWMuU1Z

12.02.2020 17:50:32 Uhr
Twitter filaococonet

@filaococonet SFR Augmente le débit à 2 Gbps et le prix de la #SFR Box 8 de 5€ passe a 7€ par Mois c'est+2€ de plus😋… https://t.co/iHDkuD7a87

12.02.2020 15:27:49 Uhr
Twitter LangueDeGeek

@LangueDeGeek @filaococonet @SFR @orange @bouygues @tteladomotique @UniversFreebox @sosh j aime bien le sujet mais les traiter sa… https://t.co/VLjrAL5OsU

11.02.2020 17:37:24 Uhr
Twitter filaococonet

@filaococonet @LangueDeGeek @SFR @orange @bouygues @tteladomotique @UniversFreebox @sosh ben il y a deja la box SFR 8 t'as pas fa… https://t.co/jQWosOv8WQ

11.02.2020 17:34:50 Uhr
Twitter LangueDeGeek

@LangueDeGeek @filaococonet @SFR @orange @bouygues @tteladomotique @UniversFreebox @sosh genre je vais devoir bosser sur une nouvelle video quoi 😁

11.02.2020 17:32:20 Uhr
Twitter filaococonet

@filaococonet #Freebox V8 Seulement un an et des poussières après la sortie de la Delta, Iliad a annoncé la sortie prochaine nou… https://t.co/dn6G1zxTAT

11.02.2020 17:18:21 Uhr