Tous les rapports de Bouygues Télécom des dernières 24 heures

Aucun problème trouvé!

Les problèmes communs sont:

Internet 71%
Téléphone 12%
réseau 10%
Box 7%


Villes touchées:


Commentaires sur Bouygues Télécom

Informez les autres de vos problèmes:

A propos de Bouygues Télécom

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français et une filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Il représente historiquement le troisième des quatre opérateurs de téléphonie mobile nationaux français. Le groupe lance son premier forfait mobile en 1996 et en 2008 il achète son propre réseau fixe et offre des accès l’internet fixe en proposant la Bbox. En 2009, Bouygues Telecom est le premier à offrir un quadruple play (TV, internet, téléphonie fixe et mobile) et le nomme Ideo. Il se lancera ensuite dans la téléphonie mobile low cost en fusionnant avec la marque B&You. Le groupe propose son réseau 4G dès 2013 et se place en 2017 en tête des opérateurs français.

Disponibilités régionales

Au 31 décembre 2018, l'entreprise compte 16,4 millions d'abonnés au téléphone mobile (dont 5,1 millions d'utilisateurs du réseau 4G de l'opérateur en 2015). 3,800 millions de clients sont actifs sur les réseaux internet xDSL, câble ou fibre optique. Actuellement, pour la fourniture des services câble et fibre, Bouygues Telecom utilise une partie du réseau d'Altice France et son propre réseau FTTH. L'opérateur est également en partenariat avec Orange pour le co-déploiement pour la fibre optique en France. Bouygues offre dans certaines zones des débits mobiles LTE pouvant atteindre 300 Mb/s contre 220 Mb/s pour la 4G+. Jusqu'à mi-2015, il était le seul opérateur français à détenir des droits d'utilisation de trois bandes de fréquence 4G.

Problèmes/pannes de réseau

Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau Bouygues Telecom, vous pouvez en premier lieu consulter la page de leur site dédié aux incidents de réseau en suivant ce lien: Bouygues Télécom Incidents. Vous y entrez la commune ou le code postal concernés et vous obtenez l’état du réseau au moment de votre recherche. Plus bas sur cette même page, vous avez la possibilité de faire un diagnostic en ligne en recevant au passage des conseils techniques. Généralement les problèmes ou pannes se résolvent simplement grâce aux solutions fournies sur le site.

Dépannage, assistance

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème ou votre panne avec les indications fournies sur le site de Bouygues Telecom, vous pouvez joindre son service client de différentes manières. Connectez-vous à la page contact sur Contact service clients et suivez les instructions qui vous sont fournies selon votre cas et vous pourrez joindre le service client en direct par tchat ou en demandant à ce qu’un technicien vous rappelle directement par téléphone.Vous pouvez également joindre le service client par téléphone au 614 depuis un mobile Bouygues Telecom ou au 1064 depuis un poste fixe ou autre mobile. Depuis l’étranger, composez le +33 660 614 614. Vous pouvez envoyer un courrier postal au service client à l’adresse suivante: Bouygue Telecom, Service Client, TSA 59013, 60643 CHANTILLY CEDEX.


Rapports en direct

Twitter SpigolKklt

@SpigolKklt @1984Depuis @bouygues roquevaire

14.08.2020 14:30:23 Uhr
Twitter TartinoVerdi

@TartinoVerdi @telefoot_chaine @bouyguestelecom Ouverture apres la reprise, les mecs serieusement faut bosser un peu quoi :( A la… https://t.co/TH9h5056n1

14.08.2020 11:09:43 Uhr
Twitter 1984Depuis

@1984Depuis @SpigolKklt @bouygues Tu es ou ? Moi Ensues c est catastrophique

14.08.2020 09:48:37 Uhr
Twitter SpigolKklt

@SpigolKklt @1984Depuis @bouygues chez moi ça marche bien bouygues.............par contre sfr c est la cata..

14.08.2020 09:26:42 Uhr
Twitter 1984Depuis

@1984Depuis Je les insultes sur les réseaux sociaux au téléphone et par magie le réseau @bouygues revient 😂😂

14.08.2020 08:28:31 Uhr
Twitter k_slxt

@k_slxt @salumonbg @bouygues il va encore me raconter la même chose ce bot

13.08.2020 17:37:12 Uhr
Twitter k_slxt

@k_slxt pourquoi jai tout le temps 400 de ping wesh ca me casse les couilles cette connexion de ta pute de mere @bouygues

13.08.2020 16:11:57 Uhr
Twitter Ari33260

@Ari33260 @vachegti En mode Dual Sim ou mono sim j' ai ce pb :( SIM 1 : Bouygues Telecom SIM 2 : Free Mobile

13.08.2020 08:31:25 Uhr
Twitter Cestpasfaux1

@Cestpasfaux1 @Lorelei_Blue @ARTEfr D'autres comme moi, sans internet ni TV ? Parce que si M. @Bouygues débranche tout pour prése… https://t.co/OZuqG9c8iY

12.08.2020 19:25:45 Uhr
Twitter RealNols

@RealNols @anthonybaudry1 @RMCsport @bouygues @yazhoo1 aide le petit ! 😃

12.08.2020 15:02:13 Uhr
Twitter GamerSan

@GamerSan @bouygues Nous avions 6 Mbps. Maintenant, nous en avons moins de 1 ... c'est une blague. https://t.co/Tn5J39Ombm

11.08.2020 19:36:27 Uhr
Twitter david_o78

@david_o78 RT @david_o78: @bouyguestelecom @dgccrf Passage à la fibre cela ne fonctionne plus. Et la il me raccroché au nez ! De mieux en mieux @bouyg…

11.08.2020 15:53:14 Uhr
Twitter david_o78

@david_o78 @bouyguestelecom @dgccrf Passage à la fibre cela ne fonctionne plus. Et la il me raccroché au nez ! De mieux en mie… https://t.co/A4Nv5XEmJG

11.08.2020 15:52:27 Uhr
Twitter IamJoupi

@IamJoupi RT @david_o78: @IamJoupi Pareil l année dernière ! Et ils ont voulu remettre ça cette année en me proposant le bouquet canal gratuit pdt 2…

11.08.2020 14:26:48 Uhr
Twitter david_o78

@david_o78 RT @david_o78: @IamJoupi Pareil l année dernière ! Et ils ont voulu remettre ça cette année en me proposant le bouquet canal gratuit pdt 2…

11.08.2020 14:05:08 Uhr
Twitter david_o78

@david_o78 @IamJoupi Pareil l année dernière ! Et ils ont voulu remettre ça cette année en me proposant le bouquet canal gratu… https://t.co/ozpgu8c1ww

11.08.2020 14:05:04 Uhr
Twitter NekroLicorne

@NekroLicorne @BawonSamediSW @summonerswar_FR Bouygues aussi et même problème :(

11.08.2020 08:58:42 Uhr
Twitter MatthiouML

@MatthiouML Je crois que de le type du “developpement durable” de chez @Bouygues a été muté dans la filiale @MYTF1 : je sens l… https://t.co/kmg4BMFpcn

10.08.2020 19:28:45 Uhr
Twitter TeiksSTKS

@TeiksSTKS @LeVeritableVun @bouygues Nul à chier mes vacances moi

10.08.2020 14:33:40 Uhr
Twitter RaphaLeclair

@RaphaLeclair @LeVeritableVun @bouygues YouTube en 360p c'est moche putain

10.08.2020 13:22:45 Uhr
Twitter WqveV2

@WqveV2 @LeVeritableVun @bouygues nn @bouyguestelecom laissez le comme ca il tweet pas par pitier laisser le

10.08.2020 13:17:16 Uhr
Twitter Eramus15

@Eramus15 RT @LeVeritableVun: AAAAAAAAAAH ca fait maitenant 1j que je suis en 3g j’en peut plus laisse moi surfer sur la toile je t’en supplie @bouyg…

10.08.2020 12:13:13 Uhr
Twitter BulletinMeteo

@BulletinMeteo @LeVeritableVun @bouygues Fais la voix d’une meuf quand t’appelles Bouygues

10.08.2020 12:03:29 Uhr
Twitter LeVeritableVun

@LeVeritableVun @RaphaLeclair @bouygues Force moi j’arrive aub minim utilise mon fortait

10.08.2020 12:02:43 Uhr
Twitter RaphaLeclair

@RaphaLeclair @LeVeritableVun @bouygues Ça fait trois jours que je suis en H+...

10.08.2020 11:55:32 Uhr
Twitter LeVeritableVun

@LeVeritableVun AAAAAAAAAAH ca fait maitenant 1j que je suis en 3g j’en peut plus laisse moi surfer sur la toile je t’en supplie… https://t.co/1mKlAlFBFX

10.08.2020 11:40:30 Uhr
Twitter DonaldDucket

@DonaldDucket @TF1LeJT Audiences TV : TF1, un été aux abois une part de marché de 14,8 % avec des programmes au rabais, rediffu… https://t.co/6Wbj258CQs

10.08.2020 04:10:26 Uhr
Twitter RickylaResista1

@RickylaResista1 @essia39 @kkerima @bouygues VVA TE FAIRE FOUTRE

09.08.2020 07:13:05 Uhr
Twitter essia39

@essia39 @RickylaResista1 @kkerima @bouygues La vache ... ça fait mal aux yeux (les « x » ... c’est normal hein garçon. Ça se fait).

09.08.2020 07:10:16 Uhr
Twitter RickylaResista1

@RickylaResista1 @kkerima @bouygues C TA MÈRE LA PUTTEE QUI A MIS AU MONDE UN DÉCHETS

09.08.2020 04:38:30 Uhr