Coriolis Telecom Panne?

DUPONT MARIE ODILE il y a 1 an
71160 ST AGNAN Je ne reçois plus les SMS ni les appels téléphoniques depuis 48h et la carte SIM reçue lundi 13 novembre ne fonctionne pas. Pas de solution en boutique et pas de retour du service client par mail. Je ne les appelle pas : service taxé !!! Inacceptable !

DUPONT MARIE ODILE il y a 1 an
71160 ST AGNAN

BIMOZ jean il y a 1 an
je n est plus de réception Loyettes 01360

JAY Chris il y a 1 an
Les Belleville 73440- Panne depuis le 14/11/2023!!! plus de moyen de recevoir des appels ou appeler et idem pour les sms ! Quand est ce que ce sera rétabli ? ça devient urgent.

Élisabeth il y a 1 an
Rennes 35000 Ville concernée en complément de mon message précédent

Élisabeth il y a 1 an
Un véritable scandale grave de conséquences Cela fait plus de 3 semaines que je ne peux plus profiter de mon forfait Coriolis, que ma carte SIM actuelle est devenue inactive, que je ne reçois plus aucun appel, que je n’ai aucune visibilité et aucune possibilité de prendre connaissance des gens qui m’appellent et des messages téléphoniques, que je ne peux même pas modifier mon message d’annonce pour prévenir les personnes cherchant à me joindre, que le message « aucun service » ne cesse de s’afficher me privant de toute possibilité de connexion téléphonique ou internet, que je ne peux plus faire d’opérations nécessitant la saisie d’un code en retour, que le service clients ne répond à aucun de mes mails, que leur ligne téléphonique est systématiquement coupée au bout d’une dizaine minutes d’attente. Et puis, je reçois un courrier de leur part posté le 06/11/23 contenant une nouvelle carte SIM que je n’ai jamais demandée, me disant que « ma carte SIM actuelle nécessite une mise à jour afin de continuer à profiter de mon forfait Coriolis « et que « dans les prochains jours ma carte SIM actuelle deviendra inactive « Ils osent écrire « afin de continuer à profiter de votre forfait Coriolis « alors que cela fait plus de 3 semaines que je suis privée de mon forfait. De plus, une semaine s’est écoulée depuis l’envoi de leur courrier et je n’ai toujours pas reçu de date d’activation pour mettre la carte SIM qu’ils ont envoyée. Coriolis nous piège complètement car plus aucun service, aucune réponse du service client, impossibilité d’avoir un code Rio pour changer d’operateur, et pendant ce temps là ils continuent à prélever les mensualités. C’est scandaleux et grave de conséquences.

ROUTIER il y a 1 an
Jean 71170 Chauffailles Nouvelle carte sim reçue le 8 novembre depuis plus de réseau, plus de réception ni émission tant pour les appels que les sms. Quitter coriolis ce serait avec plaisir vu leur niveau d'incompétence et d'incapacité à nous informé mais voilà, nous sommes engagés sur 2 ans. Y a-t-il une solution pour les quitter sans frais?

Sandrine il y a 1 an
Plus de téléphone depuis ce matin appels urgent uniquement au aucun service on paye un abonnement pour rien

Baptiste il y a 1 an
23240 Le Grand -Bourg Problème de 4G, ça fonctionne avec le wifi. Apparemment carte sim défectueuse. J'ai une nouvelle carte sim, qui ne fonctionne pas mieux, puisque je ne reçois plus les appels i les SMS. Donc je suis en colère !! Pour récupérer son RIO c'est le 3179. Je suis allé dans deux magasin qui font Coriolis, les deux différents conseiller, disent la même chose, "Coriolis sont en migration, je vous conseille de changer d'opérateur." Un magasin ne c'est même pas si il vont continuer avec eu. Personne c'est ce qui se passe ?? Mais on paye!! Cela va faire 3semaines que ça dure, avec 2 cartes qui ne fonctionne pas. Un service client qui ne répond pas.

PCT il y a 1 an
35340 - 11/11 - déjà lundi il y a bientôt 15 jours : pas de connexion au réseau. Puis, suite à tempête : impossible de recevoir des sms. Débloqué en passant en magasin. Et depuis, ce jeudi réception d'un sms de Coriolis m'indiquant recevoir nouvelle carte sim (pourquoi ???). Réception le 10/11 avec sms indiquant que l'ancienne carte sera désactivée le même jour. Depuis rien : la nouvelle carte n'est pas reconnue et donc impossibilité d'appeler, de recevoir des appels et sans sms non plus. Jusqu'à quand cela va-t-il durer ?? J'avais demandé lors de mon abonnement le réseau Orange et SFR imposé alors qu'il y a plus de problèmes qu'ailleurs.

colin il y a 1 an
25580 vernierfontaine mobile en panne depuis le 03/11 je dois recevoir une carte SIM qui a normalement été envoyée le 03/11 mais aujourd'hui 10/11 toujours rien par contre les factures arrivent!

joel il y a 1 an
14000 CAEN. La ligne mobile ne fonctionne plus depuis fin octobre. Internet ne fonctionne plus depuis ce jour. J'ai eu 4 fois le service technique Coriolis qui me demande de patienter. Ils ne connaissent pas l'origine du problème et ne savent pas quand il sera résolu. En sont ils capables ?

Nadine il y a 1 an
46000 Depuis 15 jours, plus de 4G, envoi SMS impossible... Mon mobile ne fonctionne qu'en wifi chez moi ! Service clients coriolis injoignable, aucune info. Ils avaient basculé sur réseau SFR sans m'en informer, réseau SFR pas top alors quà la signature de mon contrat d'abonnement j'avais le réseau orange avec lequel je n'avais jamais eu de problème! Je suis engagée jusqu'au 24.12.2024 avec coriolis et 90 euros de frais de résiliation si je souscris un nouvel abonnement chez orange! Que puis je faire pour résilier sans frais ? merci pour votre aide

Mika il y a 1 an
Plus de Réseau depuis une semaine à Nevers et dans le Département de la Nièvre ( 58)

Pigache il y a 1 an
26390 Hauterives. Plus de téléphone ni de 4g depuis 3 semaines. J’ai appelé de nombreuses fois, on m’a dit que c’était une mise à jour, attendre 48h, attendre encore, attendre toujours. Puis on m’a dit qu’on allait m’envoyer une nouvelle carte SIM. Cela fait 10j, toujours rien reçu. Et maintenant ils sont injoignables !! 3 semaines passées !!! C’est honteux

Guillossou il y a 1 an
22600

Georges il y a 1 an
Depuis le le 21 octobre je n'ai plus de reseau j'ai reçu une nouvelle carte SIM vendredi 3 nov et ce mardi 7/11 toujours pas de réseau 20 jours ...sans aucun avertissement, aucune excuses, aucune information...sinon les factures ! quand j'appelle le 901 après 17 mns la communication est coupée !!! N'est pas une faute grave justifiant annulation de l'abonnement ? Dois-j saisir 60 millions de consommateur ? avez vous une solution?

isabelle Bourgeois il y a 1 an
58800 montreuillon Réseau défaillant depuis plusieurs mois : fading récurrent et perte de signal. Problème signalé il y a longtemps mais jamais résolu!

Luis il y a 1 an
Depuis 4 jours maintenant sans réseau (pas de téléphone ni internet sur téléphone mobile). Depuis le jour de la tempête, peut-être coïncidence ? Message envoyé à Coriolis hier matin, sans réponse. Le téléphone marche parfaitement en mode WIFI à la maison

Guy Bonardi il y a 1 an
Plus de fibre depuis le 2/11/23, plus de 4G depuis hier 03/11/23 Treffrin 22340