Tous les rapports de Prixtel des dernières 24 heures

Aucun problème trouvé!


Les problèmes communs sont:

Villes touchées:


Commentaires sur Prixtel

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anne Avatar

anne il y a 4 jours
59400 cambrai - pas de reseau internet depuis 10h !!!!!!!!!

Maxime Avatar

Maxime il y a 4 jours
Pas d'internet sur mon mobile depuis 11h ce jour 24/05/2023, Paris 5

Maxime Avatar

Maxime il y a 4 jours
Pas d'internet sur mon mobile depuis 11h ce jour 24/05/2023

Elysa Avatar

Elysa il y a 6 jours
Impossible d'envoyer des sms 27210 Fort-moville

André  Avatar

André il y a 2 semaines
PERONNE 80740 Pas de réseau téléphonique depuis mois. Pour internet ca fonctionne. ON communique seulement que par messenger.

Marie Avatar

Marie il y a 2 semaines
37320 Esvres Pb de connexion au réseau. Pas de lecture de mails possible, téléchargement des pages internet sur le téléphone très lent. Pas accès à internet en partage de co sur ordi fixe.

Mp Avatar

Mp il y a 3 semaines
Pas d'accès internet 31370 le 5/5/23 et aces sous dit limité

andree Avatar

andree il y a 1 mois
plus de reseau depuis 5 jours impossible contacter prixtel

franck Avatar

franck il y a 1 mois
Impossible d'appeler message couldn't make call

Louise Avatar

Louise il y a 1 mois
Impossible de passer ou recevoir des appels. Ça ne sonne pas et coupe immédiatement.

hervé Avatar

hervé il y a 2 mois
réseau instable ( latence très variable avec de gros pic à 400/500 ms ) pithiviers dans le 45 !!

GRODIDIER  Avatar

GRODIDIER il y a 2 mois
pas de reseau téléphonique ; connexion impossible - BELLEVILLE 54940

cyril  Avatar

cyril il y a 2 mois
Bonjour, problème de réseau 3g et 4g sur besancon !!!!!

chou Avatar

chou il y a 2 mois
plus de reseau dans le 45 depuis le debut d'apres midi

yusuf Avatar

yusuf il y a 2 mois
Plus de réseau 78 :/

Pp Avatar

Pp il y a 2 mois
Plus de réseau de nouveau ça commence à être pénible...

Julien  Avatar

Julien il y a 2 mois
Encore plus de réseau, bordeaux ( même chose hier comme partout en France apparemment)

Gilles Avatar

Gilles il y a 2 mois
Plus de réseau sur le 95 depuis environ. 13h

Mickski Avatar

Mickski il y a 2 mois
Eh bien ça vient justement de revenir !

Mickski Avatar

Mickski il y a 2 mois
Plus de réseau à Fonsorbes (31) depuis 13h45 environ. Même problème pour mon épouse à Savenay, près de Nantes, elle aussi chez Prixtel : ce n'est donc pas régional, ça ressemble plutôt à une panne assez généralisée.

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A propos de Prixtel

Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile (MVNO) français créé en 2004 pour les entreprises. Il est le seul à proposer un forfait s’adaptant chaque mois à la consommation du client. Dans un premier temps, Prixtel est destiné aux professionnels sous le nom Modulo Pro, puis il étend son offre aux particuliers dès 2008 avec son offre Modulo. La souscription se fait en ligne car l’opérateur n’a pas de boutiques réelles afin de limiter ses frais. Depuis 2018, les clients de Prixtel ont la possibilité de choisir entre le réseau Orange et celui de SFR lors de la commande ou en cours d’abonnement en se connectant à leur espace client sur le site de l’opérateur. Prixtel propose deux groupes de forfaits différents, l’un adapté aux petits utilisateurs et l’autre aux gros consommateurs de Data. Les tarifs du premier vont de 2€ à 7,99€, ceux du deuxième vont de 4,99€ à 14,99€.

Disponibilités régionales

Prixtel étant un MVNO, il ne possède pas son propre réseau mobile, mais utilise les réseaux Orange et SFR pour ses clients, tout en proposant des offres attractives. Il s’agit d’un service unique en France et apprécié des clients qui gardent ainsi toujours un excellent réseau où qu’ils se trouvent sur le territoire français. En 2018, Prixtel déclare avoir 200 000 clients. Etant donné que l’opérateur utilise deux réseaux importants français, on peut affirmer que plus de 99% de la population est éligible à son offre.

Problèmes/pannes de réseau

Afin de vérifier l’état du réseau Prixtel, connectez-vous à son site sur la page d’assistance suivante, puis choisissez “Problème réseau” qui vous dirigera vers le processus pour accéder à la vérification de l’état de votre ligne et la couverture réseau. Plusieurs types de problèmes et pannes possibles y sont listés ainsi que la manière de les résoudre, principalement en contactant l’assistance de Prixtel. L’opérateur utilisant les réseaux Orange et SFR pour son offre Mobile, les éventuels incidents sont donc généralement les mêmes que ceux constatés par les clients directs de Orange et SFR.

Dépannage, assistance

La meilleure manière de résoudre un éventuel problème ou une panne de réseau Prixtel est de contacter son service client en passant par la page du site de l’opérateur dédiée au service client. Depuis cette page il vous est proposé de vérifier l’état du réseau, ainsi que différentes manière de contacter le service technique et ainsi de tenter de résoudre votre problème ou panne. Vous avez le choix entre le contact par mail, par téléphone ou de vous rendre directement dans une boutique.

Historique des pannes

Pannes signalées le 28.05.2023:
Il y a eu un total de 1 pannes à Prixtel. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Nîmes
Pannes signalées le 26.05.2023:
Il y a eu un total de 3 pannes à Prixtel. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Dammartin-en-Goele, Blois
Pannes signalées le 25.05.2023:
Il y a eu un total de 2 pannes à Prixtel. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Avignon, Omissy
Pannes signalées le 24.05.2023:
Il y a eu un total de 4 pannes à Prixtel. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Marseille
Pannes signalées le 23.05.2023:
Il y a eu un total de 3 pannes à Prixtel. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Épernay, Chateauneuf-de-Gadagne, Toulon
Pannes signalées le 22.05.2023:
Il y a eu un total de 5 pannes à Prixtel. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Pont-Audemer, Marseille, Agonac, Paris