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A propos de Prixtel

Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile (MVNO) français créé en 2004 pour les entreprises. Il est le seul à proposer un forfait s’adaptant chaque mois à la consommation du client. Dans un premier temps, Prixtel est destiné aux professionnels sous le nom Modulo Pro, puis il étend son offre aux particuliers dès 2008 avec son offre Modulo. La souscription se fait en ligne car l’opérateur n’a pas de boutiques réelles afin de limiter ses frais. Depuis 2018, les clients de Prixtel ont la possibilité de choisir entre le réseau Orange et celui de SFR lors de la commande ou en cours d’abonnement en se connectant à leur espace client sur le site de l’opérateur. Prixtel propose deux groupes de forfaits différents, l’un adapté aux petits utilisateurs et l’autre aux gros consommateurs de Data. Les tarifs du premier vont de 2€ à 7,99€, ceux du deuxième vont de 4,99€ à 14,99€.

Disponibilités régionales

Prixtel étant un MVNO, il ne possède pas son propre réseau mobile, mais utilise les réseaux Orange et SFR pour ses clients, tout en proposant des offres attractives. Il s’agit d’un service unique en France et apprécié des clients qui gardent ainsi toujours un excellent réseau où qu’ils se trouvent sur le territoire français. En 2018, Prixtel déclare avoir 200 000 clients. Etant donné que l’opérateur utilise deux réseaux importants français, on peut affirmer que plus de 99% de la population est éligible à son offre.

Problèmes/pannes de réseau

Afin de vérifier l’état du réseau Prixtel, connectez-vous à son site sur la page d’assistance suivante, puis choisissez “Problème réseau” qui vous dirigera vers le processus pour accéder à la vérification de l’état de votre ligne et la couverture réseau. Plusieurs types de problèmes et pannes possibles y sont listés ainsi que la manière de les résoudre, principalement en contactant l’assistance de Prixtel. L’opérateur utilisant les réseaux Orange et SFR pour son offre Mobile, les éventuels incidents sont donc généralement les mêmes que ceux constatés par les clients directs de Orange et SFR.

Dépannage, assistance

La meilleure manière de résoudre un éventuel problème ou une panne de réseau Prixtel est de contacter son service client en passant par la page du site de l’opérateur dédiée au service client. Depuis cette page il vous est proposé de vérifier l’état du réseau, ainsi que différentes manière de contacter le service technique et ainsi de tenter de résoudre votre problème ou panne. Vous avez le choix entre le contact par mail, par téléphone ou de vous rendre directement dans une boutique.


Rapports en direct

Twitter Jennyfarnoux971

@Jennyfarnoux971 @prixtel 1 MOIS GRATUIT parrainnage @prixtel mon code Parrain 07 55 63 31 28 N' oubliez pas de mettre les espaces… https://t.co/k5XvvsVC9s

19.02.2020 08:33:16 Uhr
Twitter RandyEtSonTweet

@RandyEtSonTweet 1/3Yo la Team @prixtel 😊 Bon, je viens vers vous car j’ai une petite question : Visiblement, le choix du réseau se… https://t.co/wKOlBymwZc

18.02.2020 21:27:43 Uhr
Twitter ComplaymentdO

@ComplaymentdO @prixtel Vraiment dommage mais merci.

18.02.2020 17:49:20 Uhr
Twitter otalock

@otalock @Orange_conseil Oui, je suis passé chez @prixtel

18.02.2020 15:35:56 Uhr
Twitter ComplaymentdO

@ComplaymentdO @prixtel Cher P., Qu'en est-il de votre offre 100go par mois ? Je ne la vois plus proposée sur votre site Merci.

17.02.2020 16:28:41 Uhr
Twitter PROJETDLP

@PROJETDLP Allo @prixtel ?!? J'essaye d'effectuer un paiement via ma CB, mais hélas sans confirmation. Je tourne en rond sur v… https://t.co/k4dRAleDJe

17.02.2020 15:52:58 Uhr
Twitter Perizkdetp

@Perizkdetp @prixtel J'ai déjà effectué cette demande pourtant y'a rien écrit... La ligne est déjà activé

17.02.2020 13:31:34 Uhr
Twitter Perizkdetp

@Perizkdetp @prixtel Bonjour, j'ai commandé une SIM chez vous depuis le 02/02/20 mais je n'ai toujours rien reçu que faire en s… https://t.co/S5gxZb7OTg

17.02.2020 11:24:26 Uhr
Twitter davydutreix

@davydutreix @prixtel Merci beaucoup, je l'ai fait hier et ce matin, mais dans les cas identiques, ceux-ci ont nécessité une int… https://t.co/D9bHHflWy3

15.02.2020 15:12:45 Uhr
Twitter StefanHope3

@StefanHope3 RT @pressecitron: Vous changez de #forfait #mobile ? ▶️ @Prixtel offre 5 Go + illimité dès 4,99€ / mois. https://t.co/qLeNhTPJVh

15.02.2020 09:43:11 Uhr
Twitter pressecitron

@pressecitron Vous changez de #forfait #mobile ? ▶️ @Prixtel offre 5 Go + illimité dès 4,99€ / mois. https://t.co/qLeNhTPJVh

15.02.2020 05:51:08 Uhr
Twitter Nardol61

@Nardol61 @jeremyp3 @prixtel C'est ballot 😁

14.02.2020 11:49:57 Uhr
Twitter NounaMours

@NounaMours RT @prixtel: #SaintValentin 💕 Toute l'équipe @Prixtel vous souhaite une très belle journée, avec ou #SansValentin ! https://t.co/S9XQibC4AB

14.02.2020 08:21:36 Uhr
Twitter prixtel

@prixtel #SaintValentin 💕 Toute l'équipe @Prixtel vous souhaite une très belle journée, avec ou #SansValentin ! https://t.co/S9XQibC4AB

14.02.2020 07:00:01 Uhr
Twitter davydutreix

@davydutreix @prixtel Bonjour je viens de m'abonner, sur le réseau SFR, j'essaie de paramétrer, les transferts d'appels sur ma l… https://t.co/caCXG7rUHZ

13.02.2020 22:58:32 Uhr
Twitter jeremyp3

@jeremyp3 vouloir tester @prixtel et laisser le réseau par défaut (sfr) a la commande. Se dire "bof, je changerai plus tard".… https://t.co/sHpLmIQDD6

13.02.2020 20:16:32 Uhr
Twitter Jennyfarnoux971

@Jennyfarnoux971 @prixtel 1 MOIS GRATUIT parrainnage @prixtel mon code Parrain 07 55 63 31 28 N' oubliez pas de mettre les espaces… https://t.co/ee7o5AMWPy

13.02.2020 12:44:27 Uhr
Twitter olipercna

@olipercna @prixtel merci de m'envoyer ma carte sim !! !!

12.02.2020 15:12:30 Uhr
Twitter GOTCHA_57

@GOTCHA_57 @prixtel La même offre renouvellé depuis Noël :D

10.02.2020 18:06:22 Uhr