K-net Panne?

AUDE il y a 3 ans
91360 Epinay sur orge La connexion fait le yoyo depuis se matin Knet signale qui il a un incident sur le département 91 et que les investigation sont en cours

Chris il y a 3 ans
Plus de téléphone depuis mi janvier 2022 et depuis aujourd'hui plus de télévision non plus. Ce n’est pas la première fois - la télévision ne marchait pas pendant le mois de janvier. 01280 Prevessin

Damien CAD il y a 3 ans
4 semaines sans téléphone et toujours aucune perspective de retour à la normale... La facture arrive bien quant à elle ! 01560 CORMOZ

MichB il y a 3 ans
Depuis 4 semaines plus de téléphone fixe et on n’obtient pas de réponse au mail envoyé et les joindre par téléphone c'est la galère. Pas d'explications. Par contre on reçoit la facture !!!! 76260 Millebosc

Kad72 il y a 3 ans
Plus de téléphone fixe depuis le début de l'année. K-net m'a "généreusement" accordé une réduction de 10 % sur ma facture du mois de janvier ! 72400 La Ferté-Bernard

VILLARD MARSAUD il y a 3 ans
Depuis 4 semaines plus de téléphone et on n'obtiend pas de réponse. 01390 St Jean de Thurigneux

clf il y a 3 ans
91140-Toujours sans téléphonie fixe depuis plus de 5 semaines et sans explications. Par contre pas de retard pour la facture!!!!!

Obin il y a 3 ans
Bj je n'ai plus la wifi j'ai débranché la box l'ai rebrancher rien ni fait cordialement 80850

Dodey il y a 3 ans
Je ne reçois plus mes mails depuis le 11 février et toujours pas de téléphone Que faire

GODET il y a 3 ans
01800 Saint-Eloi des pannes à répétition depuis plus d'un mois sans aucune nouvelle de Knet, ni notion d'échéance sur une amélioration. Seule réponse : nous sommes en migration, ça prend du temps et on est conscients des problèmes. La seule chose qui fonctionne bien chez Knet est le prélèvement automatique pour le règlement des factures. La situation est à ce stade inadmissible.

Renato il y a 3 ans
Plus d internet depuis vendredi 11 février sur bessancourt 95550 une fois de plus une fois de trop !

Tom il y a 3 ans
plus de téléphone depuis le 6 janvier.et aucune réclamation possible. j'ai changé pour aller chez orange l'installateur est venu mercredi 2 jours un peu galère car la box ne fonctionnait pas correctement mais là ça y est tout est nickel.avec un débit au top et un téléphone qui fonctionne. dommage car knet était parfait pendant 3 ans et il était là quand les autres opérateurs ne voulaient pas venir en creuse.

LASSALLE jean-paul il y a 3 ans
019900 CHANEINS Toujours pas de téléphone depuis 1,5 mois , K-net aux abonnés absents; impossible de savoir ce qui se passe vraiment et quant la situation sera rétablie. J'envisage de changer de FAI JPL

Jean-Luc P. il y a 3 ans
01170 - Echenevex Plus de téléphone depuis le 6 janvier Plusieurs pannes globales de plusieurs heures avec impact fort sur le télétravail Aucune information (Service Clients aux abonnés absents) Aucun geste commercial --> Action en cours pour changer de FAI (dommage car le service était excellent depuis 2016)

Glachant il y a 3 ans
Val-REVERMONT 01370 Plus d’internet depuis 18h alors que le routeur a été redémarré plusieurs fois et le voyant est bien vert.pas de téléphone et pas d’accès à mon routeur depuis des semaines…KNet injoignable … trop c’est trop … je change de FAI

Claude Lebreton il y a 3 ans
Plus de téléphone depuis bientôt un mois, coupure totale de presque une journée les 19 janvier et hier 7 février, ce soir plus de flux TV et connexion qui rame. Depuis octobre 2020, toujours de plus en plus de problèmes. Ne répond pas aux signalements, injoignable par téléphone. Bye-bye K-net 95270 Chaumontel

Will il y a 3 ans
01430 Après l'incident de 24 janvier, une nouvelle panne internet, merci k net et au revoir

gazou il y a 3 ans
Bonjour. En panne de téléphone depuis janvier, comme beaucoup. Malgré un geste commerciale pour février ,changement d'opérateur en place. Quel gâchis car vu les problèmes il semblerait que je ne suis pas le seul . Si vraiment il y a une remise a niveau chez Knet , elle va servir a quoi ? En plus vu ce qui se passe , j'ai bien peur que des portes vont , en s'ouvrant , faire sortir des employés . J'étais satisfait de Knet sauf pour la télévision qui depuis le début n'a jamais été fiable . A voir pour l'avenir et bon courage a ceux qui restent . 01 région Dombes .

arthur il y a 3 ans
plus de téléphone depuis 6 janvier; internet fonctionne. j'ai contacté dorsal qui gère l'installation de la fibre sur la nouvelle aquitaine. eux ne peuvent rien faire le problème vient de knet. heureusement depuis quelques mois la fibre orange est disponible ici. le technicien vient la semaine prochaine. heureusement j'ai réussi à avoir le rio .mais ce qu'il y a de sûr c'est que knet n'aura pas les 60euros qu'ils réclament pour la résiliation du contrat

Peiffer René il y a 3 ans
Bonjor, Vougy,74130. Plus de tél. fixe depuis début janvier, attaquons la 6° semaine sans fixe, Interne fonctionne (pour encore combien de temps). Il semble qu'il ne nous soit pas possible de changer de FAI sur la fibre, l'infrastructure réseau ayant été prise en charge par la CCFG, appel d'offre fait, K-net seul à répondu et pour l'élligibilité ne sommes pas reconnu par les gros FAI. Que faire sinon retour à l'ADSL encore faut-il obtenir le RIO de K-net.