Tous les rapports de K-net des dernières 24 heures

Actuellement il peut y avoir des problèmes!


Les problèmes communs sont:

Villes touchées:

Paris

Commentaires sur K-net

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lequet bodenant  Avatar

lequet bodenant
plus d internet depuis ce matin service client inexistant comment fait on pour le télétravail ?

il y a 18 heures
Crearaj Avatar

Crearaj
Pas d'internet depuis ce matin, alors que je suis en télétravail. Le téléphone fixe HS depuis plusieurs semaine. Débit instable et très faible quand il y en a depuis plusieurs semaines. Impossible de joindre Knet par tél. Ne réponds pas aux mails. Aucune info sur le site. C'est inadmissible.

il y a 18 heures
Laurent01 Avatar

Laurent01
01200 Valserhone. Depuis ce matin, plus d'internet depuis la box Knet. Le service technique est indisponible (ligne occupée) et leur site internet ne marche plus (timeout). Est-ce un blackout chez eux ?

il y a 18 heures
Raveneau  Avatar

Raveneau
Bonjour plus d'internet depuis ce matin service clientèle indisponible numéro occupé. Merci de faire le nécessaire cordialement. 49300

il y a 18 heures
Bernard Avatar

Bernard
Divonne les Bains, 01220. Pas d'internet depuis ce matin. Et des problèmes d'instabilité teléphone depuis plus d'une semaine.

il y a 18 heures
AUDE Avatar

AUDE
91360 Epinay sur orge Plus d'internet, leur site est KO, impossible de les joindre par téléphone... Alors que je suis en télétravail !

il y a 18 heures
Jean-François Avatar

Jean-François
77860 Couilly pont aux dames. Plus de téléphone depuis 3 semaines, plus d’internet depuis ce matin. Service souvent instable, et pas toujours lié à covage. Facture et prélèvement le 20 du mois précédent. Lors de la mise en service, facturation 15 fours avant l’envoi du matériel. Prix élevé. N’en pouvant plus, j’ai résilié ce matin pour passer chez Orange, désormais disponible chez nous. Opérateur à fuir si vous avez le choix…

il y a 18 heures
Sébastien Avatar

Sébastien
Plus d'internet depuis ce matin dans le 01 (Marchamp)

il y a 18 heures
Wilson  Avatar

Wilson
01430 VIEU D IZENAVE

il y a 18 heures
Wilson  Avatar

Wilson
Plus d'internet et téléphone depuis ce matin, service client pas joignable, 40 euros pour une misère de service.

il y a 18 heures
Cédric Avatar

Cédric
68480 Sud Alsace. Il y avait eu du mieux un certain temps mais aujourd'hui tout k-net est down! Plus d'internet, leur site est KO, impossible de les joindre par téléphone... Alors que nous sommes 2 en télétravail ! On va leur envoyer la facture !! Payer un peu plus ne me dérangeait pas pour un service correct mais maintenant je songe à changer de FAI...

il y a 18 heures
Stephane  Avatar

Stephane
Plus de téléphone depuis 15 jours et plus d’internet depuis ce matin. Impossible de les joindre sur la hotline.

il y a 19 heures
pascal Avatar

pascal
Plus d'internet depuis 8H. Impossible de joindre le service et pas le moindre répondeur.... En période de pandemie et de télétravail c'est pas très cool. Les pannes existent mais au moins , on explique la situation...

il y a 19 heures
Valérie Avatar

Valérie
Plus de téléphone ni en entrée ni en sortie depuis 15 jours et plus non plus d'internet depuis aujourd'hui. Mail de confirmation du signalement de la panne au bout d'1 semaine. Impossible de les joindre par tél. ou formulaire de contact. Pannes fréquentes, mais là, ça dure vraiment !!!

il y a 20 heures
René  Avatar

René
01600 Misérieux Plus de téléphone depuis le 14 janvier. Petit retour hier et ce matin ni téléphone, ni internet et un repondeur chez K-net. Première grosse panne en 8 ans chez cet opérateur. A quand un retour à la normale ?

il y a 20 heures
Joly Avatar

Joly
01390 saint jean de thurigneux Pas de téléphone depuis 3 semaines, plus d’internet et tv aujourd’hui. Injoignable. Aucune communication de la part de k-net… Inadmissible

il y a 20 heures
Yves Avatar

Yves
67370 Truchtersheim - Plus d'internet ce matin. Site web K-Net KO et impossible de joindre le support

il y a 20 heures
Pl Avatar

Pl
Leuville-sur-Orge 91310 : plus rien depuis hier soir 0h....et ce matin c'est le black-out !!!! Et cela fait suite à un week-end catastrophique...

il y a 21 heures
Sandrine Avatar

Sandrine
91629 Nozay. Pas d'internet ce matin. Et des problèmes d'instabilité depuis plus d'une semaine. Aucune réponse, ni communication sur les problèmes et leur résolution. Plus qu'à changer de FAI.

il y a 21 heures
Gaumet sophie  Avatar

Gaumet sophie
14130 Est ce que quelqu'un sait ce qui se passe vraiment ? Toujours pas d'intérêt et le tel de knet occupé... Inadmissible

il y a 21 heures

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A propos de K-net

K-net fournit l'Internet à haut débit, la téléphonie illimitée et la télévision HD. Ils proposent des forfaits de téléphonie par Internet et de télévision haute définition.

Historique des pannes

Pannes signalées le 19.01.2022:
Il y a eu un total de 331 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, London, Brussels, Frankfurt am Main, Düsseldorf
Pannes signalées le 18.01.2022:
Il y a eu un total de 20 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Vienna, Brussels, Munich, London
Pannes signalées le 17.01.2022:
Il y a eu un total de 34 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Munich, Brussels, London
Pannes signalées le 16.01.2022:
Il y a eu un total de 85 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Munich, London, Brussels, Frankfurt am Main
Pannes signalées le 15.01.2022:
Il y a eu un total de 30 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Munich
Pannes signalées le 14.01.2022:
Il y a eu un total de 6 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Munich
Pannes signalées le 13.01.2022:
Il y a eu un total de 11 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Frankfurt am Main, Munich