lequet bodenant
plus d internet depuis ce matin service client inexistant comment fait on pour le télétravail ?
il y a 18 heures
Crearaj
Pas d'internet depuis ce matin, alors que je suis en télétravail. Le téléphone fixe HS depuis plusieurs semaine. Débit instable et très faible quand il y en a depuis plusieurs semaines. Impossible de joindre Knet par tél. Ne réponds pas aux mails. Aucune info sur le site. C'est inadmissible.
il y a 18 heures
Laurent01
01200 Valserhone. Depuis ce matin, plus d'internet depuis la box Knet. Le service technique est indisponible (ligne occupée) et leur site internet ne marche plus (timeout). Est-ce un blackout chez eux ?
il y a 18 heures
Raveneau
Bonjour plus d'internet depuis ce matin service clientèle indisponible numéro occupé. Merci de faire le nécessaire cordialement. 49300
il y a 18 heures
Bernard
Divonne les Bains, 01220. Pas d'internet depuis ce matin. Et des problèmes d'instabilité teléphone depuis plus d'une semaine.
il y a 18 heures
AUDE
91360 Epinay sur orge
Plus d'internet, leur site est KO, impossible de les joindre par téléphone... Alors que je suis en télétravail !
il y a 18 heures
Jean-François
77860 Couilly pont aux dames. Plus de téléphone depuis 3 semaines, plus d’internet depuis ce matin. Service souvent instable, et pas toujours lié à covage. Facture et prélèvement le 20 du mois précédent. Lors de la mise en service, facturation 15 fours avant l’envoi du matériel. Prix élevé. N’en pouvant plus, j’ai résilié ce matin pour passer chez Orange, désormais disponible chez nous. Opérateur à fuir si vous avez le choix…
il y a 18 heures
Sébastien
Plus d'internet depuis ce matin dans le 01 (Marchamp)
il y a 18 heures
Wilson
01430 VIEU D IZENAVE
il y a 18 heures
Wilson
Plus d'internet et téléphone depuis ce matin, service client pas joignable, 40 euros pour une misère de service.
il y a 18 heures
Cédric
68480 Sud Alsace. Il y avait eu du mieux un certain temps mais aujourd'hui tout k-net est down! Plus d'internet, leur site est KO, impossible de les joindre par téléphone... Alors que nous sommes 2 en télétravail ! On va leur envoyer la facture !! Payer un peu plus ne me dérangeait pas pour un service correct mais maintenant je songe à changer de FAI...
il y a 18 heures
Stephane
Plus de téléphone depuis 15 jours et plus d’internet depuis ce matin. Impossible de les joindre sur la hotline.
il y a 19 heures
pascal
Plus d'internet depuis 8H. Impossible de joindre le service et pas le moindre répondeur.... En période de pandemie et de télétravail c'est pas très cool.
Les pannes existent mais au moins , on explique la situation...
il y a 19 heures
Valérie
Plus de téléphone ni en entrée ni en sortie depuis 15 jours et plus non plus d'internet depuis aujourd'hui. Mail de confirmation du signalement de la panne au bout d'1 semaine. Impossible de les joindre par tél. ou formulaire de contact. Pannes fréquentes, mais là, ça dure vraiment !!!
il y a 20 heures
René
01600 Misérieux
Plus de téléphone depuis le 14 janvier. Petit retour hier et ce matin ni téléphone, ni internet et un repondeur chez K-net. Première grosse panne en 8 ans chez cet opérateur. A quand un retour à la normale ?
il y a 20 heures
Joly
01390 saint jean de thurigneux
Pas de téléphone depuis 3 semaines, plus d’internet et tv aujourd’hui.
Injoignable. Aucune communication de la part de k-net…
Inadmissible
il y a 20 heures
Yves
67370 Truchtersheim - Plus d'internet ce matin. Site web K-Net KO et impossible de joindre le support
il y a 20 heures
Pl
Leuville-sur-Orge 91310 : plus rien depuis hier soir 0h....et ce matin c'est le black-out !!!! Et cela fait suite à un week-end catastrophique...
il y a 21 heures
Sandrine
91629 Nozay. Pas d'internet ce matin. Et des problèmes d'instabilité depuis plus d'une semaine. Aucune réponse, ni communication sur les problèmes et leur résolution. Plus qu'à changer de FAI.
il y a 21 heures
Gaumet sophie
14130
Est ce que quelqu'un sait ce qui se passe vraiment ?
Toujours pas d'intérêt et le tel de knet occupé...
Inadmissible
K-net fournit l'Internet à haut débit, la téléphonie illimitée et la télévision HD. Ils proposent des forfaits de téléphonie par Internet et de télévision haute définition.
lequet bodenant
plus d internet depuis ce matin service client inexistant comment fait on pour le télétravail ?
Crearaj
Pas d'internet depuis ce matin, alors que je suis en télétravail. Le téléphone fixe HS depuis plusieurs semaine. Débit instable et très faible quand il y en a depuis plusieurs semaines. Impossible de joindre Knet par tél. Ne réponds pas aux mails. Aucune info sur le site. C'est inadmissible.
Laurent01
01200 Valserhone. Depuis ce matin, plus d'internet depuis la box Knet. Le service technique est indisponible (ligne occupée) et leur site internet ne marche plus (timeout). Est-ce un blackout chez eux ?
Raveneau
Bonjour plus d'internet depuis ce matin service clientèle indisponible numéro occupé. Merci de faire le nécessaire cordialement. 49300
Bernard
Divonne les Bains, 01220. Pas d'internet depuis ce matin. Et des problèmes d'instabilité teléphone depuis plus d'une semaine.
AUDE
91360 Epinay sur orge Plus d'internet, leur site est KO, impossible de les joindre par téléphone... Alors que je suis en télétravail !
Jean-François
77860 Couilly pont aux dames. Plus de téléphone depuis 3 semaines, plus d’internet depuis ce matin. Service souvent instable, et pas toujours lié à covage. Facture et prélèvement le 20 du mois précédent. Lors de la mise en service, facturation 15 fours avant l’envoi du matériel. Prix élevé. N’en pouvant plus, j’ai résilié ce matin pour passer chez Orange, désormais disponible chez nous. Opérateur à fuir si vous avez le choix…
Sébastien
Plus d'internet depuis ce matin dans le 01 (Marchamp)
Wilson
01430 VIEU D IZENAVE
Wilson
Plus d'internet et téléphone depuis ce matin, service client pas joignable, 40 euros pour une misère de service.
Cédric
68480 Sud Alsace. Il y avait eu du mieux un certain temps mais aujourd'hui tout k-net est down! Plus d'internet, leur site est KO, impossible de les joindre par téléphone... Alors que nous sommes 2 en télétravail ! On va leur envoyer la facture !! Payer un peu plus ne me dérangeait pas pour un service correct mais maintenant je songe à changer de FAI...
Stephane
Plus de téléphone depuis 15 jours et plus d’internet depuis ce matin. Impossible de les joindre sur la hotline.
pascal
Plus d'internet depuis 8H. Impossible de joindre le service et pas le moindre répondeur.... En période de pandemie et de télétravail c'est pas très cool. Les pannes existent mais au moins , on explique la situation...
Valérie
Plus de téléphone ni en entrée ni en sortie depuis 15 jours et plus non plus d'internet depuis aujourd'hui. Mail de confirmation du signalement de la panne au bout d'1 semaine. Impossible de les joindre par tél. ou formulaire de contact. Pannes fréquentes, mais là, ça dure vraiment !!!
René
01600 Misérieux Plus de téléphone depuis le 14 janvier. Petit retour hier et ce matin ni téléphone, ni internet et un repondeur chez K-net. Première grosse panne en 8 ans chez cet opérateur. A quand un retour à la normale ?
Joly
01390 saint jean de thurigneux Pas de téléphone depuis 3 semaines, plus d’internet et tv aujourd’hui. Injoignable. Aucune communication de la part de k-net… Inadmissible
Yves
67370 Truchtersheim - Plus d'internet ce matin. Site web K-Net KO et impossible de joindre le support
Pl
Leuville-sur-Orge 91310 : plus rien depuis hier soir 0h....et ce matin c'est le black-out !!!! Et cela fait suite à un week-end catastrophique...
Sandrine
91629 Nozay. Pas d'internet ce matin. Et des problèmes d'instabilité depuis plus d'une semaine. Aucune réponse, ni communication sur les problèmes et leur résolution. Plus qu'à changer de FAI.
Gaumet sophie
14130 Est ce que quelqu'un sait ce qui se passe vraiment ? Toujours pas d'intérêt et le tel de knet occupé... Inadmissible