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Commentaires sur K-net

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Sim Avatar

Sim il y a 4 mois
01170 Gex fros souci depuis ce midi, plus de téléphone ni de connexion internet. Le numéro de téléphone ni le site/espace client ne sont accessibles

Association Saint-Boniface Avatar

Association Saint-Boniface il y a 4 mois
1208 + Genève + Suisse. Plus de réseau, plus de téléphone, personne ne répond chez eux... le pire service des prestataires internet en Suisse !!!

Martinet Avatar

Martinet il y a 4 mois
Gros bug télé et web impossible de joindre le numéro. 01130 le poizat lalleyriat

Relave Avatar

Relave il y a 4 mois
Bonneville 74130.... Pas de télévision depuis des jours,impossible de joindre qqun au contact client.... Service lamentable. J ai pris rdv ailleurs pour souscrire un autre contrat

Ferry Avatar

Ferry il y a 4 mois
Idem à ce que je lis en dessous: je paye la télévision pour....rien ..dans parler du téléphone que je n' ai pas eu pdt des mois. Je vais aussi retourner chez mon ancien opérateur en ADSL !

betty Avatar

betty il y a 4 mois
Trop de pannes télé bien trop souvent ! ras le bol... 91310 LONGPONT

F m Avatar

F m il y a 4 mois
Fleury. Société en dessous de tout ; pas de respect des clients. Pas d informations. Le monde du néant en satisfaction client ; 0 remboursement…. Sinon il devrait probablement rembourser tout le monde…… Ils méprisent les clients à un niveau fabuleux

François  Avatar

François il y a 4 mois
Vougy 74130 Panne à Vougy 74 depuis vendredi 09.09.22 et toujours pas de connexion ni de tél. à ce jour. Attention selon info pris dans les mairies : le bateau K-net coule. Prévoyez un plan de secours. Dénonciation à la à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media. A bon entendeur Je vais retourner chez mon ancien opérateur en ADSL

BARADEL  Avatar

BARADEL il y a 4 mois
74130 Vougy Plus d’internet ni tél. depuis vendredi 09.09 8hrs matin. Mon système d’alarme s’emballe. Aujourd’hui le 12.09 à 15hrs toujours pas de connexion. Je suis parti chez Orange il m’on proposé la livebox 4 + box 4G i200 G regroupements des contrats, j’arrive au même prix. En attendant que Orange arrive avec la fibre en janvier 23. Signalement fait au service répression des fraudes. Fuyez ce fournisseur. Mieux vaut une connexion lente que pas du tout.

Mag91 Avatar

Mag91 il y a 4 mois
Pas de connexion fiable depuis fin juillet a epinay sur orge.COUPURES incessantes, inutilisable.Aucune info (tout va bien) service injoignable.Patience a bout ,c est cher pour un service deplorable,je pense resilier

Tsar Avatar

Tsar il y a 4 mois
Pas de connexion internet depuis 48h sur Leuville-sur-Orge. Panne signalée à K-NET mais aucune information de leur part concernant la résolution du pb. Service client inexistant

BARTO Avatar

BARTO il y a 4 mois
Encore un WE sans accés à la boîte mail mais en plus en voulant me connecter, mon antivirus me met un message votre connexion n'est pas privé.

Sylvie  Avatar

Sylvie il y a 4 mois
Toujours pas d'internet fiable a Epinay sur orge depuis le 4 juillet et services techniques nous font toujours patienter sur un rétablissement normal

AUDE Avatar

AUDE il y a 4 mois
91360 Epinay sur orge la connexion internet joue au yoyo

pinto Avatar

pinto il y a 5 mois
Comme d’habitude depuis des mois pas de mail le week-end 01480.Impossible de joindre le service technique et service client...Dernière réponse: nous faisons notre possible et essayé de joindre le service technique....

Flo Avatar

Flo il y a 5 mois
Comme d’habitude depuis des mois pas de mail le week-end 01200 Chatillon en Michaille

Allegrini-Bourdet Avatar

Allegrini-Bourdet il y a 5 mois
Ayse et comme chaque week-end plus d e-mail à nouveau

Philou Avatar

Philou il y a 5 mois
01220 Divonne. Comme tous les week-end plus d'emails... Et on ne peut pas les joindre. A part changer de provider, si c'est possible, il n'y a pas grand chose à espérer. Sinon que plus en plus de personnes fassent une note à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media Et peut-être que sur la pression de cette organisation gouvernementale, K-Net mettra quelques moyens dans le support technique, pas seulement dans la facturation.

AUDE Avatar

AUDE il y a 5 mois
91360 Epinay sur orge des coupure intermittente d'internet depuis le 04/08 et impossible d'avoir le service client

pascidou Avatar

pascidou il y a 5 mois
74130 ayse quelle année !!aprés l'abscence de telephone fixe pendant six mois sans aucun rabais de la facture pas de messagerie le dimanche tout est rentré dans l'ordre lundi ,probléme récurrent les week-end

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Historique des pannes

Pannes signalées le 28.01.2023:
Il y a eu un total de 1 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient:
Pannes signalées le 24.01.2023:
Il y a eu un total de 2 pannes à K-net. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Zurich, Paris