BARTO
Encore un WE sans accés à la boîte mail mais en plus en voulant me connecter, mon antivirus me met un message votre connexion n'est pas privé.
il y a 1 mois
Sylvie
Toujours pas d'internet fiable a Epinay sur orge depuis le 4 juillet et services techniques nous font toujours patienter sur un rétablissement normal
il y a 1 mois
AUDE
91360 Epinay sur orge
la connexion internet joue au yoyo
il y a 1 mois
pinto
Comme d’habitude depuis des mois pas de mail le week-end 01480.Impossible de joindre le service technique et service client...Dernière réponse: nous faisons notre possible et essayé de joindre le service technique....
il y a 1 mois
Flo
Comme d’habitude depuis des mois pas de mail le week-end
01200 Chatillon en Michaille
il y a 1 mois
Allegrini-Bourdet
Ayse et comme chaque week-end plus d e-mail à nouveau
il y a 1 mois
Philou
01220 Divonne. Comme tous les week-end plus d'emails... Et on ne peut pas les joindre. A part changer de provider, si c'est possible, il n'y a pas grand chose à espérer. Sinon que plus en plus de personnes fassent une note à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media
Et peut-être que sur la pression de cette organisation gouvernementale, K-Net mettra quelques moyens dans le support technique, pas seulement dans la facturation.
il y a 1 mois
AUDE
91360 Epinay sur orge
des coupure intermittente d'internet depuis le 04/08
et impossible d'avoir le service client
il y a 1 mois
pascidou
74130 ayse quelle année !!aprés l'abscence de telephone fixe pendant six mois sans aucun rabais de la facture
pas de messagerie le dimanche
tout est rentré dans l'ordre lundi ,probléme récurrent les week-end
il y a 1 mois
Allegrini-Bourdet
74130 ayse plus d e-mail ras le bol de ce fournisseur
il y a 1 mois
BARTO
encore un WE sans mail à partir du samedi matin toujours
pas revenu ce lundi 22-08-22
message erreur : 504 Gateway Time-out
il y a 1 mois
Philou
01220 Divonne. Et oui comme tous les samedi plus d'email.
N'oubliez pas, il faut se plaindre à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media
il y a 1 mois
BARTO
57560 VASPERVILLER
Ce WE, de nouveau plus accès à la boîte mail message d'erreur
504 Gateway Time-out, ceci est un problème récurrent surtout à partir de samedi matin et généralement jusqu'au lundi soir . Sans oublier le problème qu'il a eu lieu fin juin et durant 15 jours avec l'impossibilité de supprimer les mails ce qui saturait la boîte mail ne pouvant plus recevoir ni envoyer de message
il y a 2 mois
Bruno
de nouveau plus de messagerie mail k-net accessible ce matin. Pas grave, j'avais vidé tous le contenu de la boite mail et ouvert une nouvelle adresse mail à la poste.net et prévenu tout mes contacts. De plus depuis hier, je suis chez Orange, plus qu'a leur rendre leur box. Tout fonctionne nickel et avec des débits montant et descendant, temps de latence, bien meilleur que chez k-net.
Dommage cela fonctionnait plutôt bien au début mais depuis décembre 2021 la cata. incompétence, injoignable etc.. a fuir
Aucun regret, bon courage à ceux qui espèrent encore ....
il y a 2 mois
Philou
01220 Divonne. Email encore ne panne ce matin.
il y a 2 mois
Alpha01
Cessy, 01170. Toujours la galère avec la messagerie.
Après les soucis d'indexation IMAP (la fameuse erreur UID:MOVE Session is inconsistent...), c'est maintenant le tour des serveurs de messagerie qui sont totalement inaccessibles, que ce soit en webmail, en IMAP ou autre... Et comme d'habitude, aucun retour de la part du support technique... Rien !...
Depuis la fin de l'année dernière, c'est la débâcle chez k-net : pb de routage, pb de dns, de switch réseaux, de téléphonie, de streaming TV, et maintenant de messagerie !
(Cerise sur le gâteau, le certificat SSL est échu pour le domaine caps.service : vos données ne sont donc plus encryptées quand vous accédez à vos paramètres personnels k-net, bravo la sécurité !)
C'est du je-m'en-foutisme, de la négligence, ou de l'incompétence caractérisée. Il faut se rendre sur place, faire un sit-in, pour avoir gain de cause.
La seule chose qui fonctionne sans anicroche, c'est la facturation !!!
K-net veut-il se saborder ?
Continuez les gars, c'est la bonne méthode !
il y a 2 mois
Philou
01220 Divonne. Après seulement 3 jours de fonctionnement les Email K-Net sont encore en panne. Le bateau coule...
il y a 2 mois
Leslie
Internet en panne depuis 17:30 01710 Thoiry
il y a 2 mois
Philou
01220 Divonne. Super Thierry.
Il faudrait que tous les clients qui ont des soucis avec K-Net fassent cette démarche chez (DGCCRF). https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media
C'est très facile (https://signal.conso.gouv.fr/comment-ca-marche).
Plus il y aura de plaintes, plus on aura une chance que la répression des fraudes intervienne. Je ne sais pas si il y d'autre forum faire suivre ceci.
il y a 2 mois
jan
77515 FAREMOUTIERS
4 JOURS coupé sans réponse !!!
ça sent le dépôt de bilan du jamais vu et il continu les prélèvements
K-net fournit l'Internet à haut débit, la téléphonie illimitée et la télévision HD. Ils proposent des forfaits de téléphonie par Internet et de télévision haute définition.
BARTO
Encore un WE sans accés à la boîte mail mais en plus en voulant me connecter, mon antivirus me met un message votre connexion n'est pas privé.
Sylvie
Toujours pas d'internet fiable a Epinay sur orge depuis le 4 juillet et services techniques nous font toujours patienter sur un rétablissement normal
AUDE
91360 Epinay sur orge la connexion internet joue au yoyo
pinto
Comme d’habitude depuis des mois pas de mail le week-end 01480.Impossible de joindre le service technique et service client...Dernière réponse: nous faisons notre possible et essayé de joindre le service technique....
Flo
Comme d’habitude depuis des mois pas de mail le week-end 01200 Chatillon en Michaille
Allegrini-Bourdet
Ayse et comme chaque week-end plus d e-mail à nouveau
Philou
01220 Divonne. Comme tous les week-end plus d'emails... Et on ne peut pas les joindre. A part changer de provider, si c'est possible, il n'y a pas grand chose à espérer. Sinon que plus en plus de personnes fassent une note à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media Et peut-être que sur la pression de cette organisation gouvernementale, K-Net mettra quelques moyens dans le support technique, pas seulement dans la facturation.
AUDE
91360 Epinay sur orge des coupure intermittente d'internet depuis le 04/08 et impossible d'avoir le service client
pascidou
74130 ayse quelle année !!aprés l'abscence de telephone fixe pendant six mois sans aucun rabais de la facture pas de messagerie le dimanche tout est rentré dans l'ordre lundi ,probléme récurrent les week-end
Allegrini-Bourdet
74130 ayse plus d e-mail ras le bol de ce fournisseur
BARTO
encore un WE sans mail à partir du samedi matin toujours pas revenu ce lundi 22-08-22 message erreur : 504 Gateway Time-out
Philou
01220 Divonne. Et oui comme tous les samedi plus d'email. N'oubliez pas, il faut se plaindre à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media
BARTO
57560 VASPERVILLER Ce WE, de nouveau plus accès à la boîte mail message d'erreur 504 Gateway Time-out, ceci est un problème récurrent surtout à partir de samedi matin et généralement jusqu'au lundi soir . Sans oublier le problème qu'il a eu lieu fin juin et durant 15 jours avec l'impossibilité de supprimer les mails ce qui saturait la boîte mail ne pouvant plus recevoir ni envoyer de message
Bruno
de nouveau plus de messagerie mail k-net accessible ce matin. Pas grave, j'avais vidé tous le contenu de la boite mail et ouvert une nouvelle adresse mail à la poste.net et prévenu tout mes contacts. De plus depuis hier, je suis chez Orange, plus qu'a leur rendre leur box. Tout fonctionne nickel et avec des débits montant et descendant, temps de latence, bien meilleur que chez k-net. Dommage cela fonctionnait plutôt bien au début mais depuis décembre 2021 la cata. incompétence, injoignable etc.. a fuir Aucun regret, bon courage à ceux qui espèrent encore ....
Philou
01220 Divonne. Email encore ne panne ce matin.
Alpha01
Cessy, 01170. Toujours la galère avec la messagerie. Après les soucis d'indexation IMAP (la fameuse erreur UID:MOVE Session is inconsistent...), c'est maintenant le tour des serveurs de messagerie qui sont totalement inaccessibles, que ce soit en webmail, en IMAP ou autre... Et comme d'habitude, aucun retour de la part du support technique... Rien !... Depuis la fin de l'année dernière, c'est la débâcle chez k-net : pb de routage, pb de dns, de switch réseaux, de téléphonie, de streaming TV, et maintenant de messagerie ! (Cerise sur le gâteau, le certificat SSL est échu pour le domaine caps.service : vos données ne sont donc plus encryptées quand vous accédez à vos paramètres personnels k-net, bravo la sécurité !) C'est du je-m'en-foutisme, de la négligence, ou de l'incompétence caractérisée. Il faut se rendre sur place, faire un sit-in, pour avoir gain de cause. La seule chose qui fonctionne sans anicroche, c'est la facturation !!! K-net veut-il se saborder ? Continuez les gars, c'est la bonne méthode !
Philou
01220 Divonne. Après seulement 3 jours de fonctionnement les Email K-Net sont encore en panne. Le bateau coule...
Leslie
Internet en panne depuis 17:30 01710 Thoiry
Philou
01220 Divonne. Super Thierry. Il faudrait que tous les clients qui ont des soucis avec K-Net fassent cette démarche chez (DGCCRF). https://signal.conso.gouv.fr/tel-internet-media C'est très facile (https://signal.conso.gouv.fr/comment-ca-marche). Plus il y aura de plaintes, plus on aura une chance que la répression des fraudes intervienne. Je ne sais pas si il y d'autre forum faire suivre ceci.
jan
77515 FAREMOUTIERS 4 JOURS coupé sans réponse !!! ça sent le dépôt de bilan du jamais vu et il continu les prélèvements