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La Poste Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel français utilisant le réseau SFR. A l’origine, il s’agissait d’une entreprise allemande, Debitel, créée en 1991 qui était présente dans différents pays européens, dont la France à partir de 2004. Debitel fut d’abord revendue à l’opérateur Swisscom en 1999. SFR rachète ensuite la filiale française en 2007 qui change son nom en Simpleo pour les offres grand public. Puis l’opérateur procède à nouveau changement de nom vers Simplicime en 2009. C’est en 2011 que Simplicime devient La Poste Mobile puisque le groupe La Poste détient la société à 51% alors que SFR en possède 49%. En 2014, La Poste Mobile lance plusieurs offres 4G, dont un forfait “Music” permettant l’accès à un vaste catalogue de musiques de Universal Music. La Poste Mobile propose également un accès internet par ADSL et en FTTLA en utilisant le réseau et les box SFR. A partir de 2016, La Poste Mobile lance son offre fibre grâce au réseau de Numericable SFR.
La Poste Mobile annonce en 2014 avoir franchi le million de clients. Son implantation en France est importante et assurée par le réseau de qualité SFR. Ainsi, 70% de la population en 4G est éligible à l’offre La Poste Mobile. Quelques chiffres plus précis permettent de rendre compte de la situation de l’opérateur sur le territoire français:
La Poste Mobile vise la famille entière, des plus jeunes aux plus âgés, avec ses différentes formules adaptées à chaque tranche d’âge. La Poste Mobile propose également des formules permettant de regrouper plusieurs membres d’une même famille, ce qui est économique pour les clients, mais permet à l’opérateur de gagner davantage de clients.
Vous avez la possibilité de vérifier l’état du réseau La Poste Mobile et l’état de tout problème ou anomalie ici. . Vous pouvez cliquer sur la carte pour voir l’étendue des pannes et problèmes dans toute la France. La Poste Mobile possède également un site internet où vous pouvez faire le diagnostic de l’incident: lapostemobile.fr. Cliquez simplement sur “Faites le diagnostic” puis suivez les instructions qui vous sont fournies. A partir de ce site vous pouvez procéder aux mises à jour de vos appareils et au suivi de réparation le cas échéant.
La Poste Mobile propose un service dépannage efficace. Après avoir diagnostiqué un problème lié à votre appareil, il vous est proposé de l’envoyer au service après vente pour réparation. Pour souscrire par téléphone, appelez au: 0805305009
Echraf Ben falleh il y a 3 jours
J'arrive pas passer à mes appels échec de la composition réseau mobile non disponible 93160 Noisy-le-Grand
Kévin il y a 6 jours
réseau mobile qui c'est coupé en début d'aprés-midi ! par contre j'arrive a partagé le sur un PC mais sur mobile rien aucune connexion... sa devient agaçant... 51 100 Reims
SAPENA il y a 1 semaine
La force du signal est très faible , mon téléphone me sert de point d'accès pour ma tablette, pour visionner du streaming, et très difficile se connecter !! Message : " Pb de bande passante" !!!! Toulouse 31400
Valérie il y a 1 semaine
Plus de 4g et réseau intermittent dans le 19
Nuch il y a 1 semaine
Hier gros bug en matinée et jusqu'à 14h. Idem ce soir à partir de 18h30 environ . Vaucluse avignon
Yannick il y a 1 semaine
Bonsoir à tous plus réseau mobile dépuis 19h dans le 67 bas Rhin vive le wifi pour passez des appel en visio avec duo car réseau la poste en appel de urgence uniquement trop marre de la poste
Virg il y a 1 semaine
Idem sur lille plus de réseau depuis 19h
Stéphanie il y a 1 semaine
Plus de réseau bassin d'Arcachon depuis 18h30
Kevin il y a 1 semaine
Plus de réseau du tout 78 meulan
Amandine il y a 1 semaine
Problème de reau hier entre 13h et 14 Reprobleme depuis 19h a Orléans
Kuczkowski il y a 1 semaine
Plus de réseau ce samedi 19h 62300 Lens
Anaëlle il y a 1 semaine
Hier aucun réseau à partir de 13h revenu vers 16h et aujourd'hui pareil aucun réseau... Clermont-Ferrand et les alentours
Wisejej il y a 2 semaines
Plus de réseaux et impossible appel sms depuis 14h Lille 59000
Nico il y a 2 semaines
Problème réseau mobil et internet 66100 Perpignan
Cohen il y a 2 semaines
Plus de réseau a Brétigny sur orge
Laurie il y a 2 semaines
Plus de réseau non plus au 17000 la Rochelle
Bety il y a 2 semaines
Pas de réseau qu’est ce qui se passe ???
Peltekian il y a 2 semaines
Problème de réseaux depuis 10mn environ. Appels et SMS impossible 17000 La Rochelle
Alex il y a 2 semaines
Problème réseau mobile depuis 13 h dans le 13 Fuveau
B.L.L. il y a 2 semaines
Mon téléphone mobile me dit "pas de réseau" alors que j'ai toutes mes "barres"...Ce depuis environ 14h....ce vendredi 17 mars 2023 Impossible d'appeler ou d'écrire des sms Je suis basée à Gradignan 33170 en Gironde