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La Poste Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel français utilisant le réseau SFR. A l’origine, il s’agissait d’une entreprise allemande, Debitel, créée en 1991 qui était présente dans différents pays européens, dont la France à partir de 2004. Debitel fut d’abord revendue à l’opérateur Swisscom en 1999. SFR rachète ensuite la filiale française en 2007 qui change son nom en Simpleo pour les offres grand public. Puis l’opérateur procède à nouveau changement de nom vers Simplicime en 2009. C’est en 2011 que Simplicime devient La Poste Mobile puisque le groupe La Poste détient la société à 51% alors que SFR en possède 49%. En 2014, La Poste Mobile lance plusieurs offres 4G, dont un forfait “Music” permettant l’accès à un vaste catalogue de musiques de Universal Music. La Poste Mobile propose également un accès internet par ADSL et en FTTLA en utilisant le réseau et les box SFR. A partir de 2016, La Poste Mobile lance son offre fibre grâce au réseau de Numericable SFR.
La Poste Mobile annonce en 2014 avoir franchi le million de clients. Son implantation en France est importante et assurée par le réseau de qualité SFR. Ainsi, 70% de la population en 4G est éligible à l’offre La Poste Mobile. Quelques chiffres plus précis permettent de rendre compte de la situation de l’opérateur sur le territoire français:
La Poste Mobile vise la famille entière, des plus jeunes aux plus âgés, avec ses différentes formules adaptées à chaque tranche d’âge. La Poste Mobile propose également des formules permettant de regrouper plusieurs membres d’une même famille, ce qui est économique pour les clients, mais permet à l’opérateur de gagner davantage de clients.
Vous avez la possibilité de vérifier l’état du réseau La Poste Mobile et l’état de tout problème ou anomalie ici. . Vous pouvez cliquer sur la carte pour voir l’étendue des pannes et problèmes dans toute la France. La Poste Mobile possède également un site internet où vous pouvez faire le diagnostic de l’incident: lapostemobile.fr. Cliquez simplement sur “Faites le diagnostic” puis suivez les instructions qui vous sont fournies. A partir de ce site vous pouvez procéder aux mises à jour de vos appareils et au suivi de réparation le cas échéant.
La Poste Mobile propose un service dépannage efficace. Après avoir diagnostiqué un problème lié à votre appareil, il vous est proposé de l’envoyer au service après vente pour réparation. Pour souscrire par téléphone, appelez au: 0805305009
sylene
pas de reseau - 36300 le blanc
jegu
appel d'urgence uniquement 44360
jegu
44360 St Etienne de Montluc depuis samedi 11 sept de retour chez moi , coupures réseau sans cesse cela fonctionne par intermittence , très désagréable et peu rassurant
salgues louis
problème réseau téléphone 82240 Septfonds appels impossibles et reception de sms aussi
tosh
appel, sms, internet plus rien ne fonctionne
binson
impossible de recevoir des appels à Toulon
Raphael
Problème de réseau téléphone la poste mobile sur 75013
A69
Du réseau quasi nulle part, y compris dans des bâtiments du centre de Lyon ou à proximité, rien dans le métro, seulement les appels d'urgence de façon régulière.
Vicky69
69006 Lyon ligne téléphonique avec la Poste Mobile qui coupe en permanence. Impossible d'avoir une conversation téléphonique
moi
plus de reseau mobil sur les z sevres
Aguir
aucun réseau téléphone + internet sur 4 SIM la poste mobile différente et une SFR saint jean d'angely 17400 et alentours 17330 depuis hier matin !
boucher
79220 pas de réseau ni te téléphone
VILLE Bernadette
Impossible de passer des appels et d en recevoir, pas de tonalité, pas de sonnerie et cela depuis 1 semaine Les barrettes de la 4g ne s affichent pas en totalité (2 barres) Les correspondants tombent directement sur la messagerie Cela se passe à l interieur de chez moi. 75011 Paris
nonoss
aucune connection reseau sur Arc et Senans et aucun message indiquant quoi que ce soit .....
Dupuy
aucune connexion sur réseau mobile la poste depuis 2 jours à Monclar d'agenais
Strauch
Pas de réseau pppeut pas appeler ni envoyer SMS que les donnée mobile qui fonctionnent pour linternet 08200 sedan
Lutchmi
Bonjour, il n’y a plus du réseau! Paris 13
flopagir
Les forfaits mobiles n'ont pas été réinitialisés en terme de volume data disponible
pisias
Bonjour je suis à SETE je n'ai plus de connections de données depuis 3 jours
Nauleau
Aucune connexion avec le réseau la poste depuis hier 11000 Carcassonne