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La Poste Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel français utilisant le réseau SFR. A l’origine, il s’agissait d’une entreprise allemande, Debitel, créée en 1991 qui était présente dans différents pays européens, dont la France à partir de 2004. Debitel fut d’abord revendue à l’opérateur Swisscom en 1999. SFR rachète ensuite la filiale française en 2007 qui change son nom en Simpleo pour les offres grand public. Puis l’opérateur procède à nouveau changement de nom vers Simplicime en 2009. C’est en 2011 que Simplicime devient La Poste Mobile puisque le groupe La Poste détient la société à 51% alors que SFR en possède 49%. En 2014, La Poste Mobile lance plusieurs offres 4G, dont un forfait “Music” permettant l’accès à un vaste catalogue de musiques de Universal Music. La Poste Mobile propose également un accès internet par ADSL et en FTTLA en utilisant le réseau et les box SFR. A partir de 2016, La Poste Mobile lance son offre fibre grâce au réseau de Numericable SFR.
La Poste Mobile annonce en 2014 avoir franchi le million de clients. Son implantation en France est importante et assurée par le réseau de qualité SFR. Ainsi, 70% de la population en 4G est éligible à l’offre La Poste Mobile. Quelques chiffres plus précis permettent de rendre compte de la situation de l’opérateur sur le territoire français:
La Poste Mobile vise la famille entière, des plus jeunes aux plus âgés, avec ses différentes formules adaptées à chaque tranche d’âge. La Poste Mobile propose également des formules permettant de regrouper plusieurs membres d’une même famille, ce qui est économique pour les clients, mais permet à l’opérateur de gagner davantage de clients.
Vous avez la possibilité de vérifier l’état du réseau La Poste Mobile et l’état de tout problème ou anomalie ici. . Vous pouvez cliquer sur la carte pour voir l’étendue des pannes et problèmes dans toute la France. La Poste Mobile possède également un site internet où vous pouvez faire le diagnostic de l’incident: lapostemobile.fr. Cliquez simplement sur “Faites le diagnostic” puis suivez les instructions qui vous sont fournies. A partir de ce site vous pouvez procéder aux mises à jour de vos appareils et au suivi de réparation le cas échéant.
La Poste Mobile propose un service dépannage efficace. Après avoir diagnostiqué un problème lié à votre appareil, il vous est proposé de l’envoyer au service après vente pour réparation. Pour souscrire par téléphone, appelez au: 0805305009
Moreau
Des pannes/mauvais réseau internet à répétition. Ça commence à bien faire cette histoire. Y en a marre de se faire escroquer. Réglez le problème. 31270 Cugnaux
Chantal
Plus de réseau mobile depuis hier après midi. Je ne peux plus appeler et recevoir les appels de mes clients. 18110
GENTY
plus de réseau à couzeix 87270 depuis le 19/11/2021
Leygnac
Pas de reseau depuis 3 jours avec la poste mobile sur Panazol 87350
Esilenna
Peu ou pas de réseau depuis plusieurs semaines à Ambarès 33440. Communications hachurées, impossible d’avoir des communications cohérentes. Par contre la facturation fonctionne très bien !!! Bouger avec La Poste !!!!!
genevieve
44360 aucun réseau depuis ce matin la poste mobile réseau très peu fiable depuis plusieurs mois pannes à répetition
marie
réseau très faible, depuis plusieurs semaines, aujourd'hui aucun réseau téléphonique ni internet possible à Aigre 16140
Sébastien
61230 Gace,le réseau la poste mobile SFR bug et plante fréquemment depuis plusieurs semaines. Le signal de SFR WiFi Fon est très endommagé depuis un mois. Vous attendez Quoi pour réparer ???
GRONDIN
Impossible d'envoyer MMS , ils ne sont pas pris par le réseau.
Uras
Je n'ai plus de réseau depuis hier soir 19h 20137 Porto vecchio
BERTAINA CHRISTINE
Je n' ai plus de réseau depuis 48 heurs j' habite à la grave de peille à 20 km de NICE comment cela fait il?
BERTAINA
Je n'ai plus de réseau depuis 2 jours comment cela fait il ?
Patricia
Pas de réseau 65200
Stéphanie
Pas de réseau à Lyon
Manon
Pas de réseau sur Paris
Justine
pas de réseau téléphone sur montauban 82000 depuis 30 min
Mickael
Plus aucun réseau depuis 1 heures à Rouen 76000
Nina
Pas de réseau depuis 10 minutes 57000 Metz
Marchand
Plus de réseau depuis une heure 54710 Ludres
Zahzouh
Pas de réseau la poste mobile 29200 Brest