Tous les rapports de Lebara Mobile des dernières 24 heures

Aucun problème trouvé!


Les problèmes communs sont:

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Commentaires sur Lebara Mobile

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Christian il y a 9 mois
Les numéros 3179 et 2323 ne fonctionnent pas orange dis qu’ils ne sont pas attribués impossible d’avoir accès à la messagerie et d’avoir le numéro Rio. 11580 Missègre

David J il y a 9 mois
Panne de réseau au Grand Bornand 74450

Alexia il y a 9 mois
Wattrelos depuis avant hier impossible de passé un appel aucune tonalité et fin d'appel directement

Sab il y a 9 mois
Choisy le Roi 94600 et alentours , depuis hier après midi impossible de passer un appel mobile, la 4G fonctionne mais pas les appels ça met fin d'appel sans même avoir sonné.

Moi il y a 9 mois
Il y a un bou un mois que j'essai d'accéder a mon compte AMELI sont aucun succès car le site ne s'affiche pas , par contre quand j'utilise un autre opérateur par exemple orange ca fonctionne nickel Je sais pas comment sa ce passe qu'un opérateur ayant ce problème la ?

MXF il y a 10 mois
Vous êtes connecté(e) à Internet via un service d'anonymisation (VPN, proxy, hébergeur de site, ...). Meme problème avec Lebara...

Noa il y a 10 mois
Bonjour cela fais plusieurs aujourd’hui que je ne plus appeler je tombe direct sur le répondeur peut importe la personne j’ai un forfait mensuel de 20,99 appelle illimité 150go d’internet et je peux pas appeller je me situe à Toulouse

MT il y a 10 mois
Certains sites tels que ANTS, AMELI, BANQUES sont inaccessibles... Les vérifications auprès des services concernés indiquent qu' il y a un problème d'anonymisation par VPN par LEBARA qui ne règle pas ce problème depuis plusieurs jours. Peut-être que votre site pourrait demander une intervention.

Jacques Lauzel il y a 10 mois
La 4g disparaît sans prévenir sans arrêt dans la rue. Et pas de mms, c pas sérieux.

el samanoudy il y a 11 mois
suite message 61100 Flers

el samanoudy il y a 11 mois
Bonjour ma ligne téléphonique lebara n'est pas prise en charge par ma banque postale impossible de recevoir sms de validation ou code certicode rien ,j'ai aucun souci avec autrui ,pourquoi?

Jérôme L'arvor il y a 11 mois
Bonjour Lebara est il impactée au Mans 72100 le Mans

Marc il y a 1 an
Bonjour ça fait depuis le 24 heures que j'ai plus the WiFi mobile libera.fr , à Fumay 08270 ,même si j'avais. Signaler le problème , rien à été changer , service client incompétent , pour leur faire comprendre , qu'il y plus de wifi ,et à peine de réseau , dans la ville de fumay 08170 France , donc si je vais dans la prochaine ville a 10 km d'ici , le réseau est parfait , et le service client arrogant qui n'est pas capable tu as envoyé un message au technicien , en plus je leur dis que c'était annoncé sur la recherche Google en plus , n'importe quoi ça ,seul en France lebera , un service de cauchemar, donc je vas changer le fournisseur

Bance il y a 1 an
Bonjour, depuis cet après-midi j'ai des pertubations au niveau des appels , 69005-Lyon

Sébastien il y a 1 an
Bonjour 14h20 lenteur internet Et coupure et sa révien depuis 10 minutes coupure et 4g pas afficher encore une fois que des bug 86000 Poitiers

LPZ JP il y a 1 an
61360 Belforêt-en-Perche 1 - Les numéros communiqués pour l'assistance, l'enregistrement de la carte SIM et la messagerie vocale ne sont pas reconnus par Orange (opérateur de Lebara). Donc impossible de les joindre (autrement que par tchat) ou de joindre la messagerie vocale pour moi ou mes correspondants. Incroyable. 2 - Un jour, par miracle, le numéro de la messagerie fonctionnait et j'ai pu paramétrer mon message d'accueil. Hélas dans la minute suivante, le répondeur était inaccessible (numéro non reconnu par Orange) et, cerise sur le gâteau, les appels entrants ou sortants (sur le répondeur) coupaient le réseau mobile, donc : PLUS DE RÉSEAU MOBILE. Solution : redémarrer le portable. Bienvenue dans la pire des galères et au moyen-âge de la téléphonie mobile. Conclusion : changer d'opérateur au plus vite.

LPZ JP il y a 1 an
61360 Belforêt-en-Perche J'ai pris un abonnement chez Lebara en Avril 2023 (9,99€ 80Go renouvelables) et dès le départ ça a été un chemin de croix : - Numéro d'assistance non reconnu par Orange (qui fournit son réseau mobile) - J'ai dû passer par une assistance (Tchat) pour gérer la portabilité de mon numéro. - La messagerie vocale N'A JAMAIS FONCTIONNé ! Pendant 3 semaines le numéro n'était pas reconnu par Orange, puis par miracleil a un jour fonctionné et j'ai pu enregistrer un message personnel. Manque de bol, je n'ai plus réussi à obtenir cette messagerie...ni mes correspondants ! Vous imaginez bien la tonne d'emmerdements que cela peut générer dans une activité professionnelle. - LE PIRE DE TOUT : à chaque appel cherchant à me joindre sans succès, les données mobiles se désactivaient et j'étais obligé de rallumer mon portable pour retrouver du réseau ! Même bug quand c'était moi qui essayait en vain de joindre ma messagerie. Bref, à fuir, à éviter, c'est du low-cost de TRES MAUVAISE QUALITE. Un vrai cauchemar.

Sélim il y a 1 an
64300 Orthez 64000 Pau Latence depuis plusieurs jours, débit proche de 0. Aucun flux vidéo n'est possible. Une aide serais précieuse car le prix ne correspond aucunement aux services fournis (pas de mms debut en bits/s alors qu'il u a quelques jours il allait jusqu'à 11mb/s

Tian il y a 1 an
Impossible de partager ma co à ma Switch à Montluçon 03 alors que d'autres co comme sfr, free marche si je fais partage

Dede il y a 1 an
Depuis 3j a partir de 6h30 gros probleme de conection internet Proche de lille 59500

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A propos de Lebara Mobile

Lebara Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel créé en 2001 à Londres. Il vise un marché international en proposant à sa clientèle des tarifs plus attractifs que ceux des opérateurs historiques. Lebara Mobile propose deux offres différente pour accéder à leur réseau. D’une part, une carte SIM rechargeable pour bénéficier de ses tarifs à l'international et, d'autre part, un de ses forfaits mobile prépayés. Il existe 4 gammes de forfaits Lebara Mobile:

  • Les forfaits internet dont les tarifs varient entre 4,99€/mois et 19,99€/mois. Ils sont valables 30 jours.
  • Deux forfaits nationaux : l'Illimité Medium (14,99€/mois) ou l'Illimité Large (24,99€/mois). Ils incluent les appels et les SMS illimités en France métropolitaine. Le forfait Illimité Medium comprend 2Go de data, contre 4Go pour l'Illimité Large. Ces forfaits sont valables 30 jours.
  • Les forfaits internationaux : constitués par zone géographique (Afrique, Amérique Latine...) ou par pays (Philippines, Mali, Cameroun...). Certains sont valables 14 jours, d'autres 30 jours.
  • Les forfaits tout-en-un, compris entre 9,99€/mois et 19,99€/mois, incluent une durée de communication allant de 200 à 500 minutes et entre 200Mo et 1Go de data. Tous comprennent les appels vers plus de 40 destinations à l'international et sont valables 30 jours.

Disponibilités régionales

Le groupe est implanté en Europe, en Australie et en Arabie saoudite. Le réseau utilisé en France pour servir ses abonnés est celui de Bouygues Telecom. Pour la petite histoire, Lebara doit son nom à ses 3 co-fondateurs qui ont réuni les premières syllabes de leur nom ("Le" pour Leon, "Ba" pour Baskaran, "Ra" pour Ratheesan).
Lors de son lancement, Lebara Mobile propose une facturation à la minute avec un coût de connexion à chaque appel émis, puis dès 2014 il offre des forfaits prépayés et dans certains pays la possibilité de passer des appels illimités entre deux lignes Lebara. De nos jours, Lebara compte 5 millions de clients et 1000 salariés dans le monde.

Problèmes/pannes de réseau

Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau Lebara Mobile, la seule manière de vérifier le statut de l’incident est de contacter directement le service client. Pour cela, vous avez le choix entre le tchat en direct, par téléphone au 2323 depuis une carte SIM Lebara ou au 08 11 29 23 23 depuis un fixe, ou par courrier postal à l’adresse suivante: Lebara - 78 rue Championnet - 75018 Paris - FRANCE.

Dépannage, assistance

Pour tenter de régler un problème ou une panne, vous avez également accès à la page suivante du site de Lebara Mobile. Il s’agit de la page d’aide en ligne que vous pouvez consulter à tout moment. Evidemment, si vous ne trouvez pas la solution à votre problème ou panne, le mieux est de contacter directement le service client.

Historique des pannes

Pannes signalées le 21.06.2024:
Il y a eu un total de 1 pannes à Lebara Mobile. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Saint-Maur-des-Fossés
Pannes signalées le 19.06.2024:
Il y a eu un total de 1 pannes à Lebara Mobile. Les villes les plus fréquemment touchées étaient:
Pannes signalées le 18.06.2024:
Il y a eu un total de 1 pannes à Lebara Mobile. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Sarreguemines
Pannes signalées le 16.06.2024:
Il y a eu un total de 1 pannes à Lebara Mobile. Les villes les plus fréquemment touchées étaient:

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