Les problèmes communs sont:
Villes touchées:
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A propos de Lycamobile
Lycamobile est un fournisseur majeur de services de télécommunication mobile prépayée, opérant dans 23 pays à travers le monde. L'entreprise propose une variété de forfaits mobiles, y compris des appels internationaux, des textos, et des services de données. Cependant, comme avec tous les fournisseurs de services, des interruptions peuvent survenir. Voici quelques conseils utiles pour gérer d'éventuelles perturbations de service avec Lycamobile.
Possibles problèmes de service
Les problèmes que vous pouvez rencontrer avec Lycamobile peuvent inclure des problèmes de connectivité Internet, des difficultés à passer ou recevoir des appels, des problèmes de messagerie texte ou des problèmes avec la recharge de votre crédit. Il est important de noter que ces problèmes peuvent être causés par des problèmes de réseau, des problèmes avec votre appareil ou des problèmes avec votre compte.
Que faire en cas de panne?
Si vous rencontrez des problèmes avec Lycamobile, la première étape consiste à vérifier l'état du service dans votre région. Vous pouvez le faire en visitant notre page de surveillance de l'état du service. Si une panne est signalée, vous devrez attendre que le problème soit résolu. Si aucune panne n'est signalée, vous pouvez essayer les solutions suivantes:
- Redémarrez votre téléphone: cela peut souvent résoudre les problèmes de connectivité.
- Vérifiez votre crédit: si vous ne pouvez pas passer d'appels ou utiliser des données, assurez-vous que vous avez suffisamment de crédit.
- Essayez une autre carte SIM: si vous avez une autre carte SIM, essayez-la dans votre téléphone pour voir si le problème persiste.
Contactez le support Lycamobile
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé ces solutions, vous devriez contacter le support Lycamobile. Vous pouvez les contacter via leur site web, par téléphone ou via leurs réseaux sociaux.
Restez informé
Enfin, restez informé des éventuelles perturbations de service en visitant régulièrement notre page de surveillance de l'état du service. Cela vous aidera à comprendre quand un problème est dû à une panne de service et quand il peut être dû à un problème avec votre appareil ou votre compte.
Styven il y a 4 semaines
Bonjour, je n'arrive pas à appeler, ni à activer mes données internet alors que je viens d'être débiter pour mon
Gourdine il y a 2 mois
Mon mari n'arrive pas m'appeler et quand il peut je l'entend très mal les SMS il arrive pas à m'envoyer
demalzy il y a 6 mois
plus de reseau depuis samedi soir
B il y a 9 mois
Plus de réseau depuis samedi soir 38000 grenoble
jeoffrey il y a 9 mois
plus de réseau depuis ce matin 7h à strasbourg 67200
Eve il y a 10 mois
Plus de réseau depuis 6 du matin Bruxelles
Juli il y a 10 mois
Nice 06 Configurer votre réseau lycamobile
Juli il y a 10 mois
Nice 06 Problème de réseau
Juli il y a 10 mois
Je suis très mécontent de lycamobile, je ne peux pas appeler
Juli il y a 10 mois
06000 Nice Il y a un problème, je ne peux pas appeler
Lambillon il y a 11 mois
Problème réseau, se met régulièrement en appels d'urgence uniquement 06510 CARROS
Salut, j’ai un souci je n’arrive pas à appeler à l’étranger il y a 1 an
Bonjour, je n’arrive pas à appeler ni envoyer de sur mon numéro layca. Code postal 17 000 là Rochelle