Informez les autres de vos problèmes avec Nordnet: Ecrire un commentaire
NordNet est à l’origine une société créée en 1995 dans le nord de la France par l’entreprise Goto Informatique. Elle propose alors l’accès internet par ADSL, fibre optique, satellite, WiMax et WifiMax. A son lancement, son accès à internet est gratuit à partir d’un réseau bas débit. Un an plus tard, NordNet lance sa première formule payante qui propose internet en bas débit à 10 francs de l’heure (1,58€/h) et uniquement dans la ville de Lille. En 1998, l’opérateur rejoint le groupe France Télécom (aujourd’hui Orange) et développe son activité en proposant la création de noms de domaine et l’hébergement de sites internet. Il propose ses premières formules ADSL deux ans plus tard. Dès 2012, NordNet propose des offre internet par satellite permettant aux résidents des zones où l’ADSL n’est pas desservi de profiter d’une connexion internet haut débit, ainsi que des services associés à cette connexion, comme la téléphonie, la TV, etc.). Aujourd’hui, NordNet est devenu un des opérateurs leaders dans le domaine de l’accès internet par satellite.
Afin de connaître la couverture du réseau NordNet en France métropolitaine, vous pouvez consulter leur page en indiquant l’adresse concernée. NordNet étant une filiale de l’opérateur Orange, il utilise donc son réseau sans faire de dégroupage et plus de 99% des lignes téléphoniques sont éligibles à l’internet haut débit. Quant au réseau fibre de l’entreprise, il se développe petit à petit et plusieurs départements sont à présent couverts: Aise (02), Cher (18), Loire (42), Nièvre (58), Nord (59), Pas-De-Calais (62), Sarthe (72), Somme (80), Vaucluse (84). NordNet a également commencé à développé un réseau Radio WiMAX, WifiMAX et LTE. Seuls quatre départements sont concernés pour le moments par l’offre WifiMAX et treize départements sont éligibles à WiMAX/WifiMAX et LTE.
Si vous constatez un problème ou une panne sur le réseau NordNet, vous pouvez vérifier son état directement sur le site de l’opérateur. Tous les types de connexion y sont répertoriés avec leur statut actuel de fonctionnement. Vous pouvez également afficher l’historique et le détail des problèmes et pannes résolus au cours des derniers mois. La page d’assistance n’offre pas de conseils techniques pour vous aider à résoudre les problèmes par vous-même, mais vous pouvez toutefois contacter le service client très simplement.
En cas de problème ou de panne de réseau NordNet, le mieux est de contacter directement l’assistance au 0892 70 20 33 ou le service client au 3420. Vous pouvez retrouver leur contact sur la page de leur site. Par ailleurs, depuis cette même page vous pouvez trouver un tas de solutions pratiques telles le téléchargement de pilotes d’installations et d’applications et logiciels, et depuis l’application NordNet vous pouvez suivre les infos de votre compte, votre suivi conso, gérer vos options, consulter vos factures, faire des tests de pointage satellite, etc.
Mélanie il y a 10 mois
Je n’ai plus internet depuis 20h 72290 souligne sous ballon
Martin Charles il y a 10 mois
Plus internet depuis 19h30~ 59551, Attiches.
Tison il y a 10 mois
Plus internet depuis 19h 59242 Cappelle-en-Pévèle
Mikolajewski il y a 10 mois
Contes 62990, plus d'internet encore et encore. Toujours des aller venues du wifi depuis quelques semaines. Ça commence à bien faire
Delattre il y a 10 mois
Plus d'Internet depuis 19h45 a Parenty 62650
Chris il y a 10 mois
62223 Ecurie. (A côté d Arras). Plus d internet depuis 19h50
MF Guitard il y a 10 mois
18100 Mery sur Cher Hier soir plus d'internet entre 23h et 2h50 Ce soir à nouveau plus d'internet depuis 19h45. Merci d'y remédier de toute urgence
cyrille il y a 10 mois
Plus de conexion depuis il manque une led sur la box 23H00 62215
Seb42 il y a 10 mois
Panne depuis 23h12 sur 42520 Saint-Appolinard sur Nordnet-THD42
Dany il y a 10 mois
Plus de connexion depuis 23h10 dans la Loire 42300
Boutrou Sandrine il y a 10 mois
Encore plus d internet. Depuis que Nordnet a repris Videofutur c est la catastrophe. 77860 Quincy-Voisins
Jean il y a 10 mois
Depuis que nordnet a racheté Vidéo Futur c'est une catastrophe !!!! Tous les jours il y a un problème de connexion!!!! Aucun remboursement et aucune excuse!!!! Je paye alors vous allez me faire le plaisir de me réparer ça immédiatement AU BOULOT !!!!!!
Cattelan il y a 10 mois
J'avais oublie Mais ou est le geste commence envers vos clients nordnet?
Cattelan il y a 10 mois
Toujours et encore des problemes internet depuis 1 semaine et demi Il'y en a marre vraiment Merci nordnet
Regnier il y a 10 mois
Vert-Saint-Denis 77240 Plus internet depuis dimanche par intermittence service client inexistant
Rafael il y a 10 mois
Vert saint denis 77240, plus d Internet, "marche" par intermittence depuis hier le 28/05. Plus de services qui va avec biensur.
Antoine il y a 10 mois
Plus d'internet depuis hier soir 22/05/2023 18h55. Encore et toujours la foudre sur le relai local. Encore et toujours 48h sans aucun internet. Marre... Saint-Salvadour 19700
PASSEBON il y a 11 mois
16170 ROUILLAC Plus d’internet plus de téléphone depuis lundi le dimanche soir 16/04/23
Verhaar il y a 1 an
86430 Mouterre sur Blourde
Nicolas il y a 1 an
95620 Parmain. Connexion rétablie 40min de panne