Tous les rapports de Numéricable des dernières 24 heures

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Commentaires sur Numéricable

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Tedua il y a 3 semaines
Le 24/10/2023, une voix SFR annonce la fermeture immédiate des services du câble et qu'une proposition SFR va m'être faite. Depuis, rien. Sauf que : Depuis 01/2024, il n'y a pas d'internet quand la température est proche de 0°. Et, depuis qques jours, les 3/4 des chaînes TV ne sont plus fournies. Le 3990 affirme qu'il n'y a pas de panne dans mon secteur. Un dépanneur devait venir. J'ai bien dit : devait..... En réalité, c'est la débâcle chez Num... et tout est fait pour nous pousser à migrer chez SFR et la fibre optique. S'ils m'y poussent, car le service va inévitablement continuer à se dégrader, jusqu'à me rendre fou, j'irai chez Orange même si, hélas, cela doit me coûter plus cher.

jodie il y a 3 semaines
panne télé depuis 1 mois pas de chaines ou d images secteur baldersheim

GASSERT Marie Renée il y a 4 semaines
plus de télé depuis hier soir, toujours pas rétabli 67700 SAVERNE

baumann il y a 1 mois
depuis plus de 8 jours pas d'images correctes TV à 68300 SAINT-LOUIS? vous deviez réparer samedi 20 janvier sans résultats , aucune information, votre réactivité est déplorable.........

Lekin sylvie il y a 1 mois
Depuis hier matin ssamedi 20 janvier , plus de tv 75014

Lekin il y a 1 mois
75014

Cuny il y a 1 mois
75014

DT il y a 2 mois
Panne internet Gournay sur Marne (93460) depuis 14/12 9h00.

Mika il y a 2 mois
Panne tv 69009 lyon

Valérie il y a 2 mois
Depuis 23h, le 09/12 plus d'internet/téléphone. 95870 Bezons.

francois il y a 2 mois
depuis ce matin plus de tele comme il y a 2 semaines probleme de reception ils nous emmerdent un geste commercial de la part de ces requins? 92160 antony

grigaut il y a 2 mois
Une panne de télévision depuis hier soir pour toutes les chaînes avec écran noir, une partie des chaînes est revenue mais il en manque beaucoup comme TF1. CNEW’S LA CINQ CINÉ CLASSIC W9 etc etc… En contactant le 3990 ils annoncent que les techniciens sont à l’œuvre mais là ça fait déjà plus de vingt-quatre heures de panne.

ROS il y a 2 mois
JE NAIS PLUS DE TELEVISION DEPUIS LE VENDREDI 03/12/2023 A BRUAY SUR ESCAUT

Corinne il y a 2 mois
Une horreur numericable des imccapable mais pas fichu de réparer des pannes 15 jours sans tv fuyait vite ces pourritures des voleurs

lolo il y a 3 mois
2 semaine que je n'ai plus de téléphone, internet et télévision, aucun SAV chez numericable / SFR c'est lamentable et je reste poli. 01170 cessy

MOUNGUELE JOE il y a 3 mois
Perte de chaines. Aucune explication donnée sauf panne de secteur (75015) Que fais le service technique pour réparer cette panne ?.....

Rongiconi Michel il y a 3 mois
Problème reception chaines TNT par numericable sur Bastia 20200 Bastia

sergeou il y a 4 mois
pas de telephone depuis 07 aout, puis coupure internet frequantes, visite technicien... etc...etc.... internet tant en temps ... 13270 fos sur mer.

juliet il y a 4 mois
Seul message de numéricable lorsque je leur signale le problème est de me conseiller de changer d'opérateur et de souscrire un abonnement SFR!!! Entre temps, aucune panne signalé, aucune information sur le sujet de leur part.

Juliet il y a 4 mois
Bonjour, Numéricable me confirme qu'il y a une panne généralisée dans mon secteur (75014). Je n'ai plus de service depuis vendredi 22 à 8H. Donc une semaine, et pas d'explications pour l'instant. Paris 75014

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A propos de Numéricable

En France métropolitaine, Numericable fut, de 2007 à 2015 le principal câblo-opérateur de télévision et fournisseur internet par câble. Numericable est née de la fusion de réseaux historiques Noos et NC Numericable. Puis en 2014 Numericable fusionne avec SFR et de cette fusion est né le groupe Altice France. Numericable était considéré en 2013 comme leader en matière de réseaux THD (très haut débit) en France. En 2013, la société atteint la dette de 2,3 milliards d’euros et lance ainsi un processus d’entrée en bourse sur le marché du NYSE à Paris pour améliorer son état financier. Cette manoeuvre vaut à Numericable d’être valorisée à 3,5 milliards d’euros. C’est en 2015 que SFR annonce aux clients Numericable qu’ils seront réorientés vers les offres SFR.

Disponibilités régionales

Numericable contrôlait en 2009 quasiment tous les réseaux câblés de France, soit environ 9,5 millions de prises raccordées ou 32% des foyers français. La société comptait alors 3,5 millions d’abonnés à la télévision, 1 037 000 abonnés à Internet et 753 000 à la téléphonie.
Ces chiffres évoluent considérablement et en 2013 les résultats officiels indiquent que Numericable détient 75% des abonnés très haut débit en France, ce qui confirme sa position de leader du très haut débit. Enfin, en 2014 SFR-Numericable est passé n°2 du très haut débit en France avec 6 millions de foyers fibrés et 1,3 million de clients très haut débit, sans compter l’ouverture en 2014 de la fibre optique à 500 000 foyers parisiens.

Problèmes/pannes de réseau

Si vous remarquez un problème ou un problème sur le réseau Numericable, vous pouvez d’abord vérifier ici si d’autres sont également concernés par la panne.. Quoi qu’il en soit, depuis la fusion en 2014 de Numericable avec SFR, c’est SFR qui prend en charge la gestion des incidents déclarés par les clients. Les pannes et problèmes généralement constatés ne sont pas différents de ceux de tous autres fournisseurs d’accès internet et téléphonie mobile.

Dépannage, assistance

Si vous vous trouvez confronté à un problème ou une panne sur le réseau Numericable-SFR, vous pouvez tout d’abord consulter le site de l’assistance Numericable. Vous serez redirigé vers le site de SFR qui gère à présent le réseau Numéricable. Vous trouverez sur cette page toutes les solutions proposées pour résoudre votre problème. Si vous n’y parvenez pas malgré tout, vous pouvez également joindre l’assistance de plusieurs manières. Depuis cette page vous pourrez faire un premier diagnostic de panne, choisir de vous faire rappeler par le service technique, mettre votre mobile à jour, et si vous entamez un processus de service après vente, vous aurez la possibilité de suivre l’avancement de l’expertise et de la réparation éventuelle de votre appareil.

Historique des pannes

Pannes signalées le 27.02.2024:
Il y a eu un total de 3 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Toulouse
Pannes signalées le 26.02.2024:
Il y a eu un total de 9 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Paris, Caen
Pannes signalées le 25.02.2024:
Il y a eu un total de 3 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Lille, Pouzauges
Pannes signalées le 24.02.2024:
Il y a eu un total de 4 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Kingersheim, Villeurbanne, Paris
Pannes signalées le 23.02.2024:
Il y a eu un total de 3 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Lyon, Paris, Brignais
Pannes signalées le 22.02.2024:
Il y a eu un total de 2 pannes à Numéricable. Les villes les plus fréquemment touchées étaient: Allauch, Lesigny

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