Tous les rapports de Prixtel des dernières 24 heures

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Les problèmes communs sont:

Villes touchées:


Commentaires sur Prixtel

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MCS il y a 1 an
Sur NANCY, pas de téléphone ni donc de 4G.

Bécaye il y a 1 an
Je précise je suis à aulnay-sous-bois 93600

Bécaye il y a 1 an
Aucune connexion réseau (prixtel) depuis 13h, heure à laquelle je l'ai constaté. Impossible de ce connecter à l'appli (logique vu plus de réseau). Quand cela va-t-il revenir à la normal?

franck il y a 1 an
Pas de téléphone prixtel 93290 Tremblay en France

Maek il y a 1 an
Plus de réseau téléphonique plus internet 24000 perigueux

Binano il y a 1 an
Plus de réseau dans le Haut-Rhin (68)

Stéphanie il y a 1 an
Aucun réseau depuis 13h sur Onet le château

Nicolas il y a 1 an
Sur Nancy

Nicolas il y a 1 an
Bonjour cela fait depuis 11h45 que j'ai plus accés à la 4g et à la téléphonie il est 14h37

Guiomp il y a 1 an
coupure réseau marseille depuis 12:00

Hakmaoui il y a 1 an
Pas de communication téléphonique, sms etc…

Virginie Toulouse il y a 1 an
31490 LEGUEVIN proche Toulouse plus de reseau

Evann il y a 1 an
Plus de réseau téléphonique a Pau (64000)

KLE il y a 1 an
Pas de réseau à Nice depuis ce midi.

Christelle il y a 1 an
Plus de réseau tél et 4g Prixtel sur toulouse

Elo21540 il y a 1 an
Pas de réseau en Bourgogne proche Dijon 21540 Mesmont

gontrant il y a 1 an
pas de réseau du tout sur lyon,moins de 24h00 apres avoir installé ma nano puce. ca commence bien...

valentin il y a 1 an
pas réseau sur la somme

JeromeJ il y a 1 an
Pas de réseau depuis 12h sur la ville de Lyon. Le téléphone reste en "E" ou "3G" la plupart du temps. Sinon même en 4g, aucune connexion...

Stéphane il y a 1 an
Panne de réseau sur La Roxhelle 1700 »

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A propos de Prixtel

Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile (MVNO) français créé en 2004 pour les entreprises. Il est le seul à proposer un forfait s’adaptant chaque mois à la consommation du client. Dans un premier temps, Prixtel est destiné aux professionnels sous le nom Modulo Pro, puis il étend son offre aux particuliers dès 2008 avec son offre Modulo. La souscription se fait en ligne car l’opérateur n’a pas de boutiques réelles afin de limiter ses frais. Depuis 2018, les clients de Prixtel ont la possibilité de choisir entre le réseau Orange et celui de SFR lors de la commande ou en cours d’abonnement en se connectant à leur espace client sur le site de l’opérateur. Prixtel propose deux groupes de forfaits différents, l’un adapté aux petits utilisateurs et l’autre aux gros consommateurs de Data. Les tarifs du premier vont de 2€ à 7,99€, ceux du deuxième vont de 4,99€ à 14,99€.

Disponibilités régionales

Prixtel étant un MVNO, il ne possède pas son propre réseau mobile, mais utilise les réseaux Orange et SFR pour ses clients, tout en proposant des offres attractives. Il s’agit d’un service unique en France et apprécié des clients qui gardent ainsi toujours un excellent réseau où qu’ils se trouvent sur le territoire français. En 2018, Prixtel déclare avoir 200 000 clients. Etant donné que l’opérateur utilise deux réseaux importants français, on peut affirmer que plus de 99% de la population est éligible à son offre.

Problèmes/pannes de réseau

Afin de vérifier l’état du réseau Prixtel, connectez-vous à son site sur la page d’assistance suivante, puis choisissez “Problème réseau” qui vous dirigera vers le processus pour accéder à la vérification de l’état de votre ligne et la couverture réseau. Plusieurs types de problèmes et pannes possibles y sont listés ainsi que la manière de les résoudre, principalement en contactant l’assistance de Prixtel. L’opérateur utilisant les réseaux Orange et SFR pour son offre Mobile, les éventuels incidents sont donc généralement les mêmes que ceux constatés par les clients directs de Orange et SFR.

Dépannage, assistance

La meilleure manière de résoudre un éventuel problème ou une panne de réseau Prixtel est de contacter son service client en passant par la page du site de l’opérateur dédiée au service client. Depuis cette page il vous est proposé de vérifier l’état du réseau, ainsi que différentes manière de contacter le service technique et ainsi de tenter de résoudre votre problème ou panne. Vous avez le choix entre le contact par mail, par téléphone ou de vous rendre directement dans une boutique.

Historique des pannes

Pannes signalées le 15.05.2024:
Il y a eu un total de 1 pannes à Prixtel. Les villes les plus fréquemment touchées étaient:

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